多选题

客户关系管理的重要性,主要表现在以下方面()

A. 实施客户关系管理可以降低企业的经营成本
B. 实施客户关系管理可以使企业获得更多的收入
C. 客户关系管理有利于降低企业的经营风险
D. 企业实施客户关系管理是提高交易效率的重要途径
E. 客户关系管理有力全面提升企业的核心竞争力

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多选题
客户关系管理的重要性,主要表现在以下方面()
A.实施客户关系管理可以降低企业的经营成本 B.实施客户关系管理可以使企业获得更多的收入 C.客户关系管理有利于降低企业的经营风险 D.企业实施客户关系管理是提高交易效率的重要途径 E.客户关系管理有力全面提升企业的核心竞争力
答案
单选题
保密的重要性有以下方面,除了保密的重要性有以下方面,除了()
A.不引起医患矛盾 B.不危害他人及社会 C.不引起对患者的歧视 D.不引起患者家庭纠纷 E.不导致患者自残等后果
答案
多选题
客户满意对企业客户关系管理战略的重要性体现在()
A.客户满意有助于提高企业的利润率 B.客户满意是抵御竞争对手的有效手段 C.客户满意有助于降低企业的成本 D.客户满意有助于降低客户流失率
答案
多选题
客户关系管理对商业银行的重要性体现在()
A.促进发展战略实施,创造品牌和运用品牌 B.提高产品和服务的创新能力,不断寻找新的利润增长点 C.不是影响银行核心竞争力的主要指标 D.组织和流程再造,形成协调高效的运转机制 E.能为银行带来直接收益
答案
多选题
客户关系管理功能主要表现在( )方面的提高和改进。
A.营销方式 B.销售管理 C.客户服务支持管理 D.客户服务水平 E.客户分析
答案
多选题
电商运营的重要性主要表现在以下哪些方面()
A.降低仓储成本 B.提高综合竞争力 C.提高产品转化 D.提升用户黏性
答案
主观题
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
答案
单选题
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户忠诚的表现()
A.对企业的品牌产生情感和依 B.重复购买 C.即便遇到对企业产品的不满意,也不会向企业投诉 D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
答案
单选题
成功开展客户关系管理,公司高层领导的作用很重要,主要表现为() ①他们为客户关系管理设定明确的目标 ②作为推动者,向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、财力和其他资源 ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性 ④他们确保上级主管部门对项目的重视 ⑤他们确保客户对项目的满意度
A.①②③ B.①②③④ C.②③④⑤ D.①②③④⑤
答案
单选题
客户信息的重要性不包括以下哪方面()
A.客户信息是企业决策的基础 B.客户信息是客户分级的基础 C.客户信息是客户沟通的基础 D.客户信息是客户忠诚的基础
答案
热门试题
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 ( ) 实施客户关系管理能使企业的成本降低,主要表现为() 代码的重要性表现在以下哪几个方面() 过程方法在质量管理体系中应用时,须特别强调以下方面的重要性() 以下方法反映指标重要性量的差别准确程度的关系为( ) 以下属于客户关系方面的客户需求是() 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 在客户关系管理系统的功能当中,以下( )不在客户关系管理的范畴之内。 行政沟通在行政活动日益复杂和专门化的今天,行政沟通显得更为重要,其重要性主要表现在以下方面,但( )不是。 客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。 物流客户关系管理包括等方面的内容 任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的,客户关系维护或营销需要关注( )方面。 沟通技巧(有效沟通)的重要性表现在以下哪些方面 客户经理负责建立并维护客户关系,牵头承担业务的尽职调查,并对尽职调查报告以下方面负责() 物流客户关系管理有以下特点()、()、()。 同伴关系的重要性表现在 银行客户关系管理主要()内容。 以下哪项不属于客户关系管理的主要目标() 在以下客户关系管理的功能中,可以提供对客户关系的决策分析功能() 建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
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