多选题

客户原因产生的差错包括()

A. 客户提供的账号.户名.金额等有误
B. 客户在营业机构办理无凭证存款时.柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易
C. 客户通过电话银行.网上银行.自助设备等渠道办理业务时操作失误
D. 客户其他失误

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多选题
客户原因产生的差错包括()
A.客户提供的账号.户名.金额等有误 B.客户在营业机构办理无凭证存款时.柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易 C.客户通过电话银行.网上银行.自助设备等渠道办理业务时操作失误 D.客户其他失误
答案
单选题
造成的差错是指客户对交易结果争议产生的业务差错,主要包括客户对交易金额、消费签单内容有争议,客户否认交易、伪卡欺诈等()
A.客观原因 B.操作原因 C.账户原因 D.争议原因
答案
多选题
客户异议产生的原因主要包括()
A.经销商自身的原因 B.客户自身的原因 C.汽车产品本身的原因 D.汽车销售顾问的原因
答案
多选题
客户异议产生的原因一般包括的原因()
A.服务人员 B.客户自身 C.产品 D.价格
答案
判断题
调车作业计划差错和调车作业差错是产生调车差错的两个环节,差错区分在原因上()
答案
单选题
调配差错出现的原因不包括()
A.处方辨认不清 B.缩写不规范 C.选择药名错误 D.药物有配伍禁忌 E.业务不熟悉答案
答案
多选题
引起处方调配差错的原因包括
A.业务不熟练 B.选择药品错误 C.处方辨认不清 D.分装 E.标签
答案
单选题
人为失误产生的差错不包括( )。
A.感知差错 B.行为差错 C.主观差错 D.判断、决策差错
答案
单选题
数据在传输中产生差错的重要原因是()
A.热噪声 B.冲击噪声 C.串扰 D.环境恶劣
答案
多选题
客户关系管理理论产生的主要原因包括()
A.需求的拉动 B.技术的推动 C.管理理念的更新 D.企业利润最大化的追求 E.客户需求的变化
答案
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因客户原因产生的通存通兑差错,客户自行无法解决而要求提供协助的,经办人员应立即为客户提供协助或资金保护建议,但不得向客户提供除以外的转入方客户信息() 相似药品调剂差错的主要原因不包括() 根据引起账户信息修改的原因,分为客户申请修改和柜员差错修改() 在质量事故中产生人为差错的主要原因有哪些? 造成出版物内容差错的原因通常不包括( )。 论述客户异议产生的原因? 客户投诉产生的原因有()。 分析客户不满产生的原因() 除()产生的差错属清算差错外,其余均属汇划差错 电能表计量产生较大差错的缘由不包括() 差错调整必须收回客户回单,收回的客户回单作()的附件,如无法收回必须在其上注明原因。 客户退费,是指由于收费差错对已发生的收费进行退费,以及客户销户等原因退预收余额() 客户异议产生的原因是() 当出现客户交款差错时,应将现金全部交还客户,请其清点,长款立即退还客户,短款应主动帮助客户查找现金不足的原因() 农信银支付清算系统操作原因导致的差错主要包括:接收社(行)因账户销户等原因导致无法入账而造成的差错() 在请款确认业务中,由于客户原因而引起的差错()持卡人同意扣款证明。 产生客户投诉的原因有哪些。 给药差错包括给药差错包括() 损耗产生原因包括() 客户的自我保护是客户异议产生的原因之一()
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