客户关系管理理论产生的主要原因包括（）

客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 客户关系管理产生是由于() 客户关系管理的产生背景有() 客户关系管理系统的主要功能包括. 客户关系管理的理论基础来自于西方的（ ）理论，最早产生于美国。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（）方式进行。 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（ ）方式进行。 客户关系管理不包括（）。 客户关系管理的产生主要归因于下列哪些因素（） 组展商客户关系管理的主要内容包括（）。 客户关系管理的主要活动不包括的是（ ） 客户关系管理系统不包括（） 客户关系管理的原则包括()。 客户关系管理的原则包括（　） 在客户关系管理理念里，评价客户的总价值通常用（? ? ?）方式进行衡量。 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常指哪一种？（） 电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）