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换一换
服务五步骤是（）
A.展示 B.感谢 C.建议 D.询问 E.问候
答案
柜台服务五步骤的第三步是：__？（）
A.及时欢迎顾客 B.准确收款 C.快速汇集点餐 D.礼貌接受点餐
答案
柜台五步骤中，第四步骤是（）
A.复诵 B.结账，贴杯 C.结账 D.结账，贴杯，制作
答案
以下哪些项为“服务七部曲”的第四步骤及第五步骤（）
A.准备迎宾 B.回答顾客的询问 C.收银接待 D.试衣接待
答案
“思维五步骤”
答案
口腔护理五步骤是（）
A.漱口 B.刷牙 C.清洁牙缝 D.清洁舌苔 E.即时护理
答案
工作指导五步骤是指：（）、（）、（）、（）、（）。
答案
服务5步骤中，第3步是（）
A.清楚地接受点餐 B.及时欢饮顾客 C.完全汇集点餐 D.准确地收银
答案
工作指导五步骤包括？
答案
《中庸》关于学习的五步骤是（）、（）、（）、（）、（）
答案
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安全五步骤是哪几个（）
制约法的核心五步骤（TOC五步法）是指：（）
投诉处理五步骤中,“倾听提问”是属于哪个步骤（）
应急五步骤包括哪些内容？
实名制执行五步骤（）
简述杜威的“思维五步骤”?
销售7步骤中第五步是做什么（）
上门服务五步骤“①服务准备②客户预约③礼貌登门④服务实施⑤致谢告辞”，正确的排列顺序是（①、②、③、④、⑤）（）
提出“思维五步骤”的教育家是（）
下列不属于训练的五步骤是（）
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异议处理五步骤法LSCPA指（）
戴明环的步骤可分为:: 2阶段8步骤|3阶段4步骤|3阶段8步骤|4阶段4步骤|4阶段8步骤
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单选1.面试五步骤正确的逻辑顺序为（）
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