收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.

收银员在收银过程中，以下说法正确的是（） 收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先，属于收银员工作标准要求中的（） 收银员在核对签名过程中，应注意（） 由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，结合对初、中级收银人员的培训，定期（）对改进收银员的工作是十分重要的。 收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有（）。 员工在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正。不得将个人情绪带到工作上，不得、、及等（） 员工精神饱满，站姿自然，不墙、柱、加油机；坐姿端正（） 由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，结合对（）的培训，定期撰写技术总结对改进收银员的工作是十分重要的。 收银员工作中遇到心境不佳时应做到（）。 在收银过程中收银员先给小票盖章，再查收顾客的钱币（） 收银员在收款过程中，因顾客的无理要求而发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。 由于收银员工作对企业经营的重要性，对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作，因此，结合对初、中级收银人员的培训定期撰写技术总结对改进收银员的工作是十分重要的。 收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。 收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。 在收银员岗位说明书中，收银员岗位工作内容包括（） 穿着统一服装，精神饱满，仪表端正。 收银员在收银计价时要作（）。 下列收银员工作标准不正确的是（） 中级收银员的行为规范中有一条是要（）收银员班次。 收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）