单选题

(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。

A. 接受护理
B. 前台接待
C. 填写资料
D. 测试皮肤

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单选题
(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。
A.接受护理 B.前台接待 C.填写资料 D.测试皮肤
答案
单选题
()是顾客进店后接受美容服务的第一场所。
A.前台接待柜台 B.皮肤病咨询台 C.业绩宣传柜台 D.物品保管台
答案
判断题
美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所。
答案
单选题
皮肤管理师的前台接待柜台一般是顾客进店后接受服务的()场所。
A.主要活动 B.重要活动 C.第一活动 D.第二活动
答案
单选题
美发服务接待基本程序是指从顾客进店至离店,为顾客服务的先后顺序分为()。
A.迎客、美发操作、结账 B.迎客、美发操作、送客 C.洗发、剪发、烫发 D.迎客、美发操作、打扫卫生
答案
多选题
VIP顾客进店后,尊享以下哪些服务内容()
A.尊享环检服务 B.高档饮品及餐食服务 C.优先派工 D.专人接待
答案
单选题
顾客进店后导购服务要微笑、礼貌,以下哪个行为是错误的()
A.在店内走动时,也会关注顾客是否需要帮助 B.对顾客面对面打招呼时,要点头微笑示意,体现出专业的礼仪 C.与顾客眼神相对时面无表情地移开视线,与顾客擦肩而过时无视顾客等 D.时刻关注入店顾客和店内顾客的动向,在顾客需要帮助时能够及时发现并服务,顾客购物完离开时能够礼貌的送出顾客
答案
单选题
进店的顾客一般分为几类()
A.一类 B.两类 C.三类 D.四类
答案
多选题
进店顾客的类型包括()。
A.习惯型顾客 B.冲动型顾客 C.不定型顾客 D.理智型顾客
答案
主观题
顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。
答案
热门试题
当顾客进店后我们应该() 美发师在接待服务中应按照顾客进店的先后顺序或预约时间为顾客提供服务。 一顾客颈椎不舒服,进店买贴膏,以下沟通正确的是() 一顾客拉肚子,进店要买痢特灵,我们应该拿() 一顾客流鼻血进店来买药,如何对症用药() 一顾客流鼻血进店来买药,如何对症用药() 当顾客进店时,了解顾客需求应该用什么问答() 在邀约跟进环节,若顾客接受邀约,需表示感谢,询问顾客到店细节,如具体时间、陪 同人员等() 根据顾客进店规律讲店面分为聚客店和客流店 客人进店时,服务人员的第一句话应该是() ()是超市的第一资源,是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。 在顾客促进预约接待环节,顾客即将到店时应该:()。 一50岁女性顾客腰疼,进店购买贴膏,以下问病正确的是() SKOL顾客进店维修保养服务完成后,服务店可在DMS 中“三保外费用申报”模块,提交车辆维修相关资料或照片申报上门取送车费用(如由服务店执行)、服务费用及进店礼品费用,申报费用额度:上门取送车费用单程100元/ 次、服务费用50元/次、进店礼品费用30元/次() 在确认顾客到店环节,在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间,提前1天告知前台 次日邀约到店的顾客名单() 顾客进店后泡茶时,茶水应到()分满 一顾客进店要买泰利必妥眼药水,它的通用名是() 顾客进店通过观察顾客的服装穿着可以联想到什么() 工作期间遇顾客进店应主动执行门迎语:欢迎光临树呆熊!() 皮肤管理中心的前台接待柜台是顾客接受服务的第一场所。
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