单选题

经营客户收入核实的方式哪种是不认可的?()

A. 手机银行结息
B. 微信收款信息
C. 支付宝收款信息
D. 损益表年收入

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单选题
经营客户收入核实的方式哪种是不认可的?()
A.手机银行结息 B.微信收款信息 C.支付宝收款信息 D.损益表年收入
答案
单选题
接到闭环工单投诉,客户针对产生流量费不认可,下列哪种做法正确()
A.客户自己使用不做退费 B.引导客户拨打客服热线退费 C.联系客户协商流量费退费标准,一个工作日内上报服务补救申请
答案
单选题
接到闭环工单投诉,客户针对最低消费送流量不认可,下列哪种做法正确()
A.为客户取消业务即可,费用无法处理 B.查询客户流量及语音使用情况,按实际使用费核算退费,一个工作日内上报服务补救申请 C.引导客户通过其他渠道取消、退费
答案
单选题
客户对我公司提出的解决方法不认可时,以下哪种用语较为合适?()
A.您觉得应该怎样处理呢? B.关于您所反映的问题,您希望如何解决? C.您想怎么样呢?
答案
单选题
接到闭环工单投诉,客户针对宽带转包月费用不认可,下列哪种做法正确()
A.引导客户续包年费用,包月费不做处理 B.引导客户通过其他渠道退费 C.按包年费用核算包月费,一个工作日内上报服务补救申请
答案
单选题
前期已有强结工单,对于处理方案客户不认可,现客户再次来电要求解决,依然不认可方案,是否需要创建任务单()
A.不需要,按前期处理方案给到客户即可 B.需要,考虑客户感知 C.需要,客户不认可,需要联系解决 D.不需要,客户无法沟通
答案
单选题
用户对之前问题处理不认可,询问公司具体地址,要上访,以下哪种是正确处理方式()
A.查看知识库中具体地址告知用户,正常归档即可 B.告知疫情问题公司暂不接待来访用户,用户不认可上报极端case工单,在风险群里报备 C.拒不告知地址,用户不认可,安抚就行 D.让用户自行百度或者查看官网
答案
单选题
客户投诉的问题已为其处理,但客户不认可,此时可申请()
A.完全结案 B.阶段性结案 C.临时结案 D.暂时结案
答案
判断题
当客户对电量电费有异议时,应耐心解释,向客户说明当月抄表起止码、计费电量及执行电价标准。如客户不认可,应通知有关业务人员,协助客户核实用电情况()
答案
单选题
下列有关被审计单位收入的确认中,注册会计师不认可的是()
A.售后回购一般情况下不应确认收入。但如果售后回购满足收入的确认条件,销售的商品按照售价确认收入,回购的商品作为购进商品处理 B.在分期收款销售方式下,虽然实质上是具有融资性质的销售,但是企业仍然不可以在销售收入满足确认条件的情况下,确认主营业务收入 C.在商品需要安装和检验的销售方式下,购买方在接受交货以及安装和检验完毕前一般不应确认收入,但如果安装程序比较简单,或检验是为最终确定合同价格而必须进行的程序,则可以在商品发出时,或在商品装运时确认收入 D.代销商品方式下,如果委托方与受托方之间的协议明确表明,将来受托方没有将商品售出时可以将商品退回给委托方,或受托方因代销商品出现亏损时可以要求委托方补偿,那么委托方在交付商品时不能确认收入
答案
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下列有关被审计单位收入确认的表述中,注册会计师不认可的是(  )。 期货公司错误执行客户交易指令,数量发生错误,客户不认可的,下列说法正确的有() 正在洽谈的某K12教育客户对360平台不认可,此时可如何正确引导客户() 若客户不认可处理意见或结果,属下列情形之一的也视为投诉关闭() 明朝官方并不认可朝贡贸易。 客户抱怨是在服务过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。 客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。 客户抱怨是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为() 客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为() 客户来电咨询为什么总是停225线路,已解释过该线路进行改造计划停电,但是客户不认可,表示此处经常停电,客户有较强投诉意愿,想知道具体停电原因,希望工作人员尽快核实处理应派发() 保外上门收费维修,顾客不认可,以下正确的是() 客户通过第三方支付方式订购的TV增值业务,对费用有疑问时,解释不认可的可以转接一话资费专席。 客户通过第三方支付方式订购的TV增值业务,对费用有疑问时,解释不认可的可以转接一话资费专席() 用户进线表示有售后纠纷,订单金额5000以上,对平台处理方案不认可,提供了一张已经在黑猫投诉的截图,以下哪种是正确处理方式() 以下哪个不是认可客户异议的方式() 客户来电咨询为什么总是停225线路,已解释过该线路进行改造计划停电,但是客户不认可,表示此处也经常有其他故障停电,客户有较强投诉意愿,想知道具体停电原因,希望工作人员尽快核实处理应派发() ()是指在销售过程中,客户对产品或服务不认可,提出不满,牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为 客户不认可ETC投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时,应当在小时之内作出裁决() 网点对事后监督中心下发的差错或核实内容不认可,在电子档案及事后监督系统填写退回理由后,可点击“否”,将差错或核实通知书退回事后监督中心。 下列哪项是公司不认可的工作证明盖章类型()
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