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接待顾客投诉时,不能做是的()。
单选题
接待顾客投诉时,不能做是的()。
A. 让顾客畅所欲言
B. 对顾客采取宽容的态度
C. 了解顾客投诉的真正意图
D. 告知顾客其想法是错误的
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接待顾客投诉时,不能做是的()。
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