药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）
A. 按顾客的询问进行说明
B. 通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要
C. 通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望
D. 通过提问来询问顾客的想法
E. 善意倾听顾客的意见
查看答案
相关试题
换一换
药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）
A.按顾客的询问进行说明 B.通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要 C.通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望 D.通过提问来询问顾客的想法 E.善意倾听顾客的意见
答案
药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）。
A.按顾客的询问进行说明 B.通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要 C.通过提问来询问顾客的想法 D.善意地倾听顾客的意见
答案
医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有（）
A.主动介绍 B.多加询问 C.市场调查
答案
冲动型顾客要求购销员做到（）。
A.“记”字诀。记住顾客信息和常卖药品 B.有耐心、做到问不烦、拿不厌 C.细心介绍药品，提醒他注意考虑和比较 D.“拣”字诀，并及时提供店内活动信息 E.“讲”字诀。多做介绍，耐心宣传，指导消费。
答案
理智型顾客要求购销员做到（）。
A.“记”字诀。记住顾客信息和常卖药品 B.有耐心、做到问不烦、拿不厌 C.细心介绍药品，提醒他注意考虑和比较 D.“拣”字诀，并及时提供店内活动信息 E.“讲”字诀。多做介绍，耐心宣传，指导消费
答案
随意型顾客要求购销员做到（）。
A.“记”字诀。记住顾客信息和常卖药品 B.有耐心、做到问不烦、拿不厌 C.细心介绍药品，提醒他注意考虑和比较 D.“拣”字诀，并及时提供店内活动信息 E.“讲”字诀。多做介绍，耐心宣传，指导消费。
答案
习惯型顾客要求购销员做到（）。
A.“记”字诀。记住顾客信息和常卖药品 B.有耐心、做到问不烦、拿不厌 C.细心介绍药品，提醒他注意考虑和比较 D.“拣”字诀，并及时提供店内活动信息 E.“讲”字诀。多做介绍，耐心宣传，指导消费。
答案
疑虑型顾客要求购销员做到（）。
A.“记”字诀。记住顾客信息和常卖药品 B.有耐心、做到问不烦、拿不厌 C.“帮”字诀。耐心介绍，帮助其选购，及时成交 D.“拣”字诀，并及时提供店内活动信息 E.“讲”字诀。多做介绍，耐心宣传，指导消费。
答案
经济型顾客要求购销员做到（）。
A.“记”字诀。记住顾客信息和常卖药品 B.有耐心、做到问不烦、拿不厌 C.细心介绍药品，提醒他注意考虑和比较 D.“拣”字诀，并及时提供店内活动信息 E.“讲”字诀。多做介绍，耐心宣传，指导消费。
答案
医药商品购销员在接待顾客时切忌（）
A.称谓不当 B.行为失礼 C.漫不经心 D.冷眼旁观
答案
热门试题
难为情型顾客要求购销员做到（）。
医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么？
医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么
药品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（）
（），劳动部明确规定医药商品购销员、中药购销员、中药调剂员持证上岗。
医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（）
药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。
如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复，可以说：“改天再通知您”（）
该法要求购销员对医药知识非常熟悉，并能帮助顾客进行客观比较（）。
医药商品购销员营业工作时不应佩戴（）
简述医药商品购销员的职业素质要求。
购销员在销售产品时必须使用普通话。
购销员在销售产品时必须使用普通话（）
医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（）
医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜？
医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜
医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（）
医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是（）
医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）
医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍（）
使用微信扫一扫登录
