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白万晶客户在CRM系统中显示为待确认客户,户名:百万晶,客户办理实名登记时身份证通过二代证设备读取成功。营业员操作实名登记菜单却操作不成功,提示姓名不符。营业员该如何操作,才能为客户实名登记()
单选题
白万晶客户在CRM系统中显示为待确认客户,户名:百万晶,客户办理实名登记时身份证通过二代证设备读取成功。营业员操作实名登记菜单却操作不成功,提示姓名不符。营业员该如何操作,才能为客户实名登记()
A. 通过关键信息变更菜单进行户名变更
B. 通过实名登记菜单登记直接修改姓名
C. 通过模糊认证+实名登记菜单先修改姓名后登记
D. 使用人信息变更
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白万晶客户在CRM系统中显示为待确认客户,户名:百万晶,客户办理实名登记时身份证通过二代证设备读取成功。营业员操作实名登记菜单却操作不成功,提示姓名不符。营业员该如何操作,才能为客户实名登记()
A.通过关键信息变更菜单进行户名变更 B.通过实名登记菜单登记直接修改姓名 C.通过模糊认证+实名登记菜单先修改姓名后登记 D.使用人信息变更
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单选题
A客户在CRM系统中显示为待确认客户,营业员可通过什么菜单进行认证确认后,将客户从待确认变更为实名()
A.关键信息变更 B.实名登记 C.常规资料变更 D.使用人信息变更
答案
单选题
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单选题
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单选题
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判断题
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单选题
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答案
单选题
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答案
判断题
确认客服系统客户视图-客户名称后显示重点客户且客户反映非障碍问题,可将电话转接重点专席()
答案
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