判断题

着工装乘车、候车过程中,要主动给乘客让座,主动维持秩序,及时制止违反地铁有关规定的行为()

查看答案
该试题由用户318****97提供 查看答案人数:33632 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户318****97提供 查看答案人数:33633 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
着工装乘车、候车过程中,要主动给乘客让座,主动维持秩序,及时制止违反地铁有关规定的行为()
答案
判断题
着工装乘车、候车过程中,要主动给乘客让座,主动维持秩序,及时制止违反地铁有关规定的行为。
答案
判断题
不主动维持乘客购票和候车秩序属于B类有责乘客投诉()
答案
单选题
在岗位上,未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序,属于()
A.一类有责投诉 B.二类有责投诉 C.三类有责投诉 D.无责投诉
答案
判断题
乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序;对违反轨道交通有关规定的乘客应采用解释、引导、委婉的语言,尽量站在乘客的角度解释,从乘客安全、利益的角度出发,严禁对乘客有大声喝斥、推、拉、扯、拽、不文明手势等行为()
答案
多选题
根据《运营事业总部人员服务管理办法》:乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序;对违反地铁有关规定的乘客应采用____的语言,尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发,严禁对乘客有大声喝斥、推、拉、扯、拽、不文明手势等行为()
A.解释 B.诱导 C.文明 D.委婉
答案
判断题
员工乘车时要注意文明礼让,主动让座给有需要的乘客,不得与乘客争抢座位。()
答案
单选题
在岗位上,未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序属于类有责投诉()
A.一 B.二 C.三 D.四
答案
判断题
员工应维护公司利益,主动制止破坏车站、列车秩序,损害公司利益的行为;主动阻止、举报乘客、员工的票务违章行为;在发生列车故障、突发事件时,员工应主动维持秩序,对乘客进行引导()
答案
判断题
着员工装搭乘地铁时,可以不向乘客让座()
答案
热门试题
员工乘坐公交车出行时,在车上应主动给()乘客让座 员工在岗位上,未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉为一类有责投诉() 儿童在公共汽车上主动给老人让座,受到乘客的赞扬而产生的情感是()   遵守公共秩序,在公共场所()。乘公共汽车、船等主动购票,主动给老幼病残孕让座。不作法律禁止的事 当客户进门时,要立即站立,表示欢迎,主动招呼,主动让座、倒水等() 维持秩序及体温监测的医务人员,应当() 君人乘坐公共交通工具时,应主动给让座() 伙力专车的司机在服务过程中可以主动与乘客聊天,避免乘客无聊() ()环节案件中,人员要向维持秩序的检查小组倾斜。 应主动协调口岸管理部门,在划定口岸区域、调配口岸管理人员维持秩序、设立通道等方面给予配合和支持() 超过()人排队安排影院员工维持秩序 员工着工装搭乘地铁时,须礼让乘客、站立乘车,注意仪容仪表,着装干净整洁() 专车司机在接到乘客前需要主动给乘客拨打()电话 在订单采集过程中要主动接受哪个部门的监督() 一名大学生在公共汽车上主动让座给老人,在道德认识中,这是一种() 在服务过程中,做到五个主动,即:主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理,使客户高兴而来,满意而归() 抢救场所应保持清静、通风,井指派专人维持秩序。 人群控制是保安员在( )维持秩序的服务形式。 乘客因遗失车票.上车前未购票.不了解乘车规定的,乘客须主动找检票员补票,按补票后给予乘车() 着工作装员工搭乘地铁时,可以不向乘客让座()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位