判断题

遇到醉酒乘客,司机应在乘客清醒时索要紧急联系人电话,如到目的地无法联系紧急联系人,切不可将乘客放在路边置之不理,可以将乘客送往派出所处理。()

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判断题
遇到醉酒乘客,司机应在乘客清醒时索要紧急联系人电话,如到目的地无法联系紧急联系人,切不可将乘客放在路边置之不理,可以将乘客送往派出所处理。()
答案
判断题
遇到醉酒的乘客时,可拒载失去自控能力的醉酒乘客()
答案
单选题
司机联系乘客时看到的电话号码是乘客的真实号码()
A.正确 B.错误
答案
多选题
列车司机遇乘客求助时,如由于时间关系不能为乘客解答,应礼貌地指引乘客与人员联系()
A.车站站台岗 B.车站控制室 C.其他乘客 D.值班司机
答案
单选题
遇到态度恶劣乘客时司机应()
A.与乘客进行理论 B.避免冲突向客服说明具体情况 C.拒载 D.申请改派
答案
单选题
乘客可以在司机端设置“不希望司机电话联系”()
A.正确 B.错误
答案
多选题
当乘客备注:“不希望司机电话联系” 时,下列操作正确的是()
A.给乘客发消息” 或 “发短信” B.不再与乘客联系 C.到了约定用车时间前5分钟还未与乘客获得联系可致电确认方位
答案
单选题
在乘客紧急报警时,司机可以与乘客进行紧急通话,了解现场情况()
A.人工广播 B.紧急通话 C.司机对讲 D.车载台
答案
判断题
司机进线反映乘客没有支付车费,车费20元,需要外呼乘客联系乘客,提醒乘客支付车费,乘客认可联系司机告知耐心等待()
答案
判断题
乘客为无人陪同监护的醉酒者时,司机可以拒载()
答案
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区间接到乘客紧急报警,司机应首先() 遇到火灾时报警电话为119,需要紧急救护时应拔打的电话为120() 司机接到乘客紧急按钮报警时应立即拉停列车,询问乘客情况() 乘客启动紧急对讲时司机应及时接通,了解情况,安抚乘客;不影响行车安全,尽量维持进站处理。( ) 当乘客遇到紧急情况,乘客可以通过安装在客室内的乘客紧急报警器(PECU)向司机报警,并通过按钮旁的内藏式麦克风实现与司机的双向全双工通话() 发生事故时,如车内有乘客,司机应第一时间询问乘客是否受伤。() 专车司机在接到乘客前需要主动给乘客拨打()电话 遇到乘客语言不通或乘客因醉酒等原因,无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向社会求助。 仅房源跟单人可修改房源的产权人与紧急联系人电话() 司机应答乘客紧急报警后,刚接通时默认是司机对讲() 司机应答乘客紧急报警后,乘客紧急报警器上的指示灯亮() 当乘客按下乘客紧急手柄时,如果在秒内司机不按下按钮并保持3秒,将施加乘客激活的紧急制动() 乘客信息系统在每节车厢提供台乘客紧急报警器(PECU)用于车厢内出现紧急情况时乘客向司机室报警() 乘客紧急制动激活,如果不适宜停车时(如隧道内,桥梁上),按下司机室操控台[暂停乘客紧急制动]按钮至少保持3秒,暂时取消乘客紧急制动请求,并运行至有利位置停车() 乘客按压紧急求助按钮(无法对话)或乘客拍打司机室门 当车上出现紧急情况时乘客按下车内紧急报警按钮,可实现多个乘客于司机同时对讲功能() 司机表示乘客醉酒取消订单,以下判断流程正确的是() 乘客紧急报警装置可以实现司机与乘客之间的半双工通话() 司机接到紧急停车信号时,需要紧急停车时,应做到()。 如果乘客迟到,司机应主动联系乘客,并告知乘客可以免费等待10分钟,10分钟后征得乘客同意司机开始计费,按照每分钟0.5元的价格进行计费。()
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