多选题

BDC/销售顾问不能在电话中直接报出价格折扣,销售顾问电话中可提到()

A. JLR官方当时推广的金融政策
B. 置换活动等相关优惠折扣
C. 到店看车有礼品赠送
D. 老客户转介绍政策

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多选题
BDC/销售顾问不能在电话中直接报出价格折扣,销售顾问电话中可提到()
A.JLR官方当时推广的金融政策 B.置换活动等相关优惠折扣 C.到店看车有礼品赠送 D.老客户转介绍政策
答案
判断题
在洽谈成交环节中销售顾问应直接报出产品低价促使客户快速成交。
答案
判断题
当客户要求优惠时,销售顾问陷入价格讨论时可直接给出折扣。
答案
单选题
客户在电话中,对产品、价格提出质疑时,销售顾问需要:()
A.详细解答,直到对产品无异议为止 B.告诉客户最低价格,以吸引客户来店 C.请客户上网查询 D.简单解释并邀请客户来店
答案
判断题
在报价中,销售顾问报出车辆总价即可。
答案
单选题
对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。
A.FAB B.CPR C.SPIN D.ACE
答案
判断题
顾客来店后1天内,销售顾问需要发送致谢短信;3天内,销售顾问需要电话追踪。
答案
多选题
销售顾问应对顾客询问价格的策略()
A.尽量争取谈判时间 B.为顾客留下空间和余地 C.细节给顾客的感觉 D.给予最低价
答案
单选题
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。
A.2天 B.3天 C.5天 D.4天
答案
单选题
销售顾问在电话联系客户后,如客户表示因特殊情况近期无法再次到店,销售顾问应当主动提出面访请求()
A.正确 B.错误
答案
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从长远来看,关系型销售顾问的业绩会好于任务型销售顾问 顾客来店后1天,销售顾问需要();3天内,销售顾问需要()。 男性销售顾问的指甲不能超过3mm() 男性销售顾问的指甲不能超过3mm() 客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中,销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心() 客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中,销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心() 在价格谈判时销售顾问应该让客户体验到() 销售顾问在价格协商环节中使用的技巧有哪些()。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情() 二星销售顾问和四星销售顾问的基本工资分别是() 交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理() 推荐合适的销售方案,销售顾问应() 推荐合适的销售方案,销售顾问应() 在报价中,销售顾问应当使用销售工具夹,向顾客展示车型价格配置对比表。 销售顾问电话接听的标准用语是:“您好,欢迎致电上海大众展厅。” 销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。 销售顾问需要在电话铃响几声之内接听客户来电,并微笑应对() 销售顾问电话结束时,以下哪几项是符合标准要求的做法() 在电话沟通的过程中,销售顾问应注意的事项不包括()
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