单选题

如果买家态度不好,客服也不必客气,表明自己的态度()

A. 正确
B. 错误

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单选题
如果买家态度不好,客服也不必客气,表明自己的态度()
A.正确 B.错误
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判断题
如果同意下级单位的请示事项,可以不必说明同意理由,表明同意态度即可。()
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单选题
以“你不好-我也不好”作为人生基本态度的是()。
A.厌世者 B.抑郁者 C.怀疑者 D.健康者
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单选题
如果买家态度还是一直威胁差评,你要怎么办()
A.告诉买家我只是个客服,我也没办法 B.跟买家说那你差评吧 C.直接跟买家说那我给你补偿50元 D.跟组长反馈情况看下是否申请特殊放行
答案
单选题
如果店员的服务态度不好,你会告诉他们经理吗()
A.正确 B.错误
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主观题
作者引用“盘庚迁都”为例,意在表明自己怎样的态度?
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如果店员的服务态度不好,你会告诉他们的经理吗()
A.正确 B.错误
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单选题
如果双方没有信任,没有合作的态度,沟通效果一定是不好的()
A.正确 B.错误
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主观题
寒暄,就是()。它是指人们相遇时说出表明自己()在以及自己友好态度的话语
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多选题
以下哪些服务态度踩客服红线()
A.蓄意不记录或不反馈事件过程或用户诉求 B.蓄意不提供或不操作解决方案 C.主动挂断电话(用户言语不当经多次提醒无效除外) D.与用户或商家等合作伙伴发生争执 E.对用户或事件情况,进行片面或夸大的转述、记录 F.未经调查或明知与实际不符,而向商家做出错误表述的
答案
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名片效应指在交际中,如果表明自己与对方的态度和()相同,就会使对方感觉到你与他有更多的()。 对于买家收到货不满意,商家应该采取什么态度() 客户来电咨询问题,客服代表服务态度不好引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择() 人生态度主要表明()。 个体尽力发展能给自己带来利益的态度,属于态度的(  ) 下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度,提出建议,这种沟通是() 在态度形成的内化阶段,个体彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为。() 下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度,提m自己的建议是() 研究表明,人们对支持自己既有态度的材料,学习、记忆起来更容易,而对于与个人既有态度相违背的材料,学习、记忆起来困难,而且获得的信息也容易歪曲。这一现象称为 对于良好的行为采取居功态度,而对于不好的行为,则否认自己的责任,这是归因中的( ) 个体倾向于发展能给自己带来利益的态度,这是态度的( )功能。 针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。 针对客服态度的投诉属于加油站服务类投诉。 网店客服的服务态度对提高客单价无关() 商户投诉我司物流送货态度很差,客服处理方案是() 游客如果形成了对兵马俑景点的肯定态度,既使价格高昂也会去旅游,这种态度与行为之间的关系属于() 以“你好—我不好”作为人生基本态度的是() 谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度,在谈判程序上称为( )。 谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度,在谈判程序上称为( )。 顾客反馈催送货问题,当前商品顾客已收到,客服与其联系时,顾客称师傅态度不好,针对此种情况处理人应该怎么做()
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