是客户服务应以和客户建立一个长期而稳定的关系，保证铁路的持续发展为目标，而不是注重短期利益。（）

客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率（） 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划（） 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划（） 已与银行签订对账服务协议的客户建立账单。可按账户建立账单，即一个账户建立一个账单；也可按客户建立账单，即同一客户的多个账户可以只建立一个账单。 已与银行签订对账服务协议的客户建立账单。可按账户建立账单，即一个账户建立一个账单;也可按客户建立账单，即同一客户的多个账户可以只建立一个账单。 销售物流客户服务是“建立与客户的关系”，创建一种客户满意水平。() 作为一个客户经理，在客户服务过程中，除了要建好基础的（）外，还应建立一个（）。 作为一个客户经理，在客户服务过程中，除了要建好基础的（）外，还应建立一个（） 客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。 银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（ ）。 在建立客户关系之前，寻找一个合适的话题是确保与客户的谈话进行下去的前提和关键（） 在我们生活中的任何一个领域，要想成功地建立与客户的长期关系的窍门是热忱（） 客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的（），即（）。 企业与客户存在长期稳定关系，表现为客户的，即客户生命周期（） 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） TELNET在客户机和远程登录服务器之间建立一个TCP连接。() 银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，因此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销（） 客户关系管理与客户经营的目标是和客户建立长期的可盈利的关系，显然，完成这种转变要由企业的来推动（） 对厂商而言，与客户建立和维系长期关系的好处包括（） 在客户关系维护中，理财经理负责通过系统与客户建立长期、稳定的管户维护关系，执行理财经理日常工作规范（）