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异常反馈流程()

A. 在APP中
B. 将单号、异常情况
C. 用文字的方式表达
D. 上传到APP后台

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多选题
异常反馈流程()
A.在APP中 B.将单号、异常情况 C.用文字的方式表达 D.上传到APP后台
答案
多选题
采集异常工单反馈时可以转流程()
A.待归档 B.白名单申请 C.公网处理 D.更换设备
答案
单选题
顾客反馈物流异常后处理的正确流程()
A.核实致歉-发起物流工单-告知菜鸟核实预计时间 B.核实致歉-咨询快递官网-告知物流异常原因 C.核实致歉-电联咨询派件员-告知物流异常原因 D.核实-让顾客联系快递核实一下
答案
多选题
家客业务装机流程主要包括()、数据制作/网络激活、外线施工、开通反馈及回访和异常处理等关键环节
A.业务受理 B.资源确认 C.定单接收与处理 D.管线资源配置
答案
多选题
电装异常反馈机制()
A.员工5分钟反馈领班 B.主任10分钟反馈主管/经理 C.领班10分钟反馈主任 D.主任15分钟反馈主管/经理
答案
单选题
货差异常反馈的原则()
A.开单部门反馈 B.客服反馈 C.到达部门反馈 D.谁反馈谁反
答案
单选题
当复核人员反馈订单异常类型为“复核完成状态需补打面单”,下面补打面单操作流程正确的是()
A.出库管理-波次列表-面单补打-B2C逐件复核 B.其他查询-快递面单查询-面单补打 C.其他查询-快递面单查询-面单补打- B2C逐件复核 D.2C逐件复核-面单补打
答案
单选题
站长遇到系统异常的问题时,需要通过微信群中反馈问题。哪些异常是不需要反馈()
A.某骑士长时间未分配到订单 B.骑士已经取餐,订单已经被改派 C.登陆不上小度骑士APP D.客户订单超区
答案
判断题
扫描枪网络异常及系统异常反馈班组长()
答案
单选题
突发事件信息反馈流程为()
A.上报-汇报-传达-确认 B.传达-汇报-确认-上报 C.确认-上报-传达-汇报 D.上报-确认-传达-汇报
答案
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