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3G国内流量包不能通过短信营业厅办理。

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3G国内流量包不能通过短信营业厅办理。
答案
多选题
只能通过营业厅或3G品牌店办理的业务有()
A.挂失/解挂 B.退押金 C.补(换)卡 D.销户/拆机 E.障碍申告
答案
单选题
以下哪些业务不能通过手机营业厅办理()
A.话费余额查询 B.帐单查询 C.积分查询及兑换 D.流量详单查询 E.停复机办理 F.套餐查询
答案
判断题
3G国内流量包使用于20元预付费套餐。
答案
判断题
3G省内流量包生效后,使用3G省内流量包的用户可以加入沃.家庭融合套餐。
答案
多选题
通过短信营业厅查询话费,可以查到以下哪些信息()
A.余额 B.即时话费 C.月帐单 D.充值记录
答案
单选题
3G省内流量包中,30元资费包含()流量?
A.500M B.600M C.800M D.1GB
答案
单选题
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()
A.服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码 B.移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码 C.移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
答案
单选题
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为()
A.服务类客户投诉业务响应系统响应短信营业厅无法正常办理业务重置密码 B.移动业务基础服务客服密码全局流转办理规范无法重置密码 C.移动业务基础服务客服密码全局流转功能使用无法重置密码
答案
单选题
3G用户通过短信开通炫铃业务,可以发短信到以下号码()
A.10655158 B.10610155 C.10610198 D.10655518
答案
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