多选题

维护客户关系的方式有有哪些()

A. 三位一体交车
B. 客户回访
C. 一对一拜访
D. 俱乐部建设

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多选题
维护客户关系的方式有有哪些()
A.三位一体交车 B.客户回访 C.一对一拜访 D.俱乐部建设
答案
多选题
客户关系维护的好处有哪些()
A.聚客效应 B.口碑价值 C.信息价值 D.对付竞争的利器
答案
多选题
基金销售维护客户关系的方法有()
A.客户追踪 B.业务跟进 C.客户调查 D.加强沟通
答案
多选题
客户关系维护的意义有。---营销知识()
A.以客户为中心的经营理念的要求 B.培养忠诚客户群.提高银行经济效益的要求 C.银行同业竞争的需要 D.有利于树立优良的银行形象
答案
多选题
本课程学习客户关系维护的目有()
A.促进业务发展 B.充分了解自己的客户 C.使用合适的关系维护技巧 D.有效提升客户粘合度
答案
多选题
以下描述属于星级客户关系维护事务的有()。
A.客户经理经常性征求客户对我行产品和服务的满意度意见,并及时向网点负责人反馈,补充客户信息档案 B.客户经理经常关注客户已购买产品的资信,并及时提供给客户,做好售后服务,补充客户信息档案 C.客户经理经常分析客户需求变化,分析适合客户个性的产品,并以恰当的方式推荐给客户,寻找销售机会,补充客户信息档案 D.普通客户中还隐藏着一定量的个人高端客户,这些客户大部分金融资产存放在其他银行应予以关注 E.客户经理保持与星级客户的经常性联系,通过多种方式不断沟通,增进感情,发现客户核心信息,测算客户投资偏好
答案
主观题
客户关系有哪些基本特征?
答案
主观题
客户关系的营销手段有哪些?
答案
主观题
客户关系有哪些基本特征
答案
多选题
下列属于建立客户关系方式的有()。
A.电话交谈 B.书面交流 C.互联网沟通 D.面对面会谈 E.持续理财服务沟通
答案
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