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电话交流结束后,应该()
单选题
电话交流结束后,应该()
A. 直接挂电话
B. 询问客户还有没有其他需要帮助的
C. 询问客户还有没有其他需要帮助的,若没有让客户先挂电话
D. 询问客户还有没有别的事,没有就挂电话
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单选题
电话交流结束后,应该()
A.直接挂电话 B.询问客户还有没有其他需要帮助的 C.询问客户还有没有其他需要帮助的,若没有让客户先挂电话 D.询问客户还有没有别的事,没有就挂电话
答案
单选题
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A.语速非常慢,让顾客明白你的意思 B.使用行业术语以表示你很专业 C.不要让话筒与嘴巴靠的太近,避免说话过于大声 D.使用简短语句让顾客明白你的意思
答案
判断题
如果通话结束了你就应该立刻挂断电话
答案
单选题
如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。()
A.正确 B.错误
答案
多选题
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答案
主观题
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答案
单选题
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A.等下一次快做会了,再联系 B.随时保持密切联系,经常关系客户近期情况,关怀客户,叮嘱服药事项,持续做好客情关系 C.公司有售后部,回访他们打
答案
单选题
日常上网结束后,应该()
A.不必关心,直接离开电脑 B.关闭浏览器和聊天工具,并妥善保管好自己的各种密码 C.直接切断电源 D.不必关闭浏览器和电脑,只要隐藏页面就可以
答案
多选题
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A.拆除设备的电源线 B.关闭电源 C.将仪器复位 D.对仪器放电
答案
主观题
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答案
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