单选题

延误仲裁规则中,派件方接索证工单后48小时内举证派送依据,48小时内有需求再次举证的,点击暂存()

A. 正确
B. 错误

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单选题
延误仲裁规则中,派件方接索证工单后48小时内举证派送依据,48小时内有需求再次举证的,点击暂存()
A.正确 B.错误
答案
多选题
延误仲裁规则中,问题件类型:“()、()、()”,申请方要求下一频次派送时,登记方须配合主动二次派送
A.客户放假 B.地址不详 C.预约派送 D.客户拒收
答案
单选题
延误仲裁规则中,申请方若需指定派送日期,可直接回复问题件:请某月某日派送()
A.正确 B.错误
答案
单选题
延误仲裁规则中,发件方需再次派送,双方互相协商:有偿派送双方协商未达成一致,派件延误不予介入()
A.正确 B.错误
答案
多选题
延误仲裁规则中,申请方若需()派送日期,须规范登记核实客户的记录,同时回复问题件:请()派送
A.预约 B.指定 C.某月某号 D.某月某日
答案
多选题
延误仲裁规则中,发件方需再次派送,双方协商一致后,申请方必须在转()后电话通知派件方,派件方须最晚()
A.有偿派送费 B.协商款 C.次日派送 D.当日派送
答案
单选题
申请方须在核实客户(),申报仲裁前发起索证工单,工单完结后可系统申报
A.签收日期后 B.收到日期当日 C.拒收日期后 D.具体收到日期后
答案
判断题
投诉回访后重启工单处理全程时限控制在48小时内()
答案
单选题
延误仲裁规则中,申请方在24小时内核实登记方通知的问题件是否属实,以申请方()客户的结果作为判断依据
A.首次核实 B.最后核实 C.核实 D.登记
答案
多选题
延误仲裁规则中,延误仅认可“()”、“()”、“()”、“()”类型工单
A.已签催查 B.未签收催派 C.退改件 D.其他
答案
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