打电话时，应先自报家门。
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打电话时，应先自报家门。
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总机员工在接听外线电话时，应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()
A.问候(早上好 下午好 晚上好) B.饭店名称，部门名称 C.员工名字(中文名或英文名) D.您的致电是被感谢的
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接电话后不用立即自报家门（）
A.正确 B.错误
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接电话后不用立即自报家门
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接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨（）
A.正确 B.错误
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接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
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入户拜访时，自报家门是要解决客户的信任问题（）
A.正确 B.错误
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在电话中，下列日语表示自报家门的不正确的一项是？
答案
接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因
A.拿起电话并“喂” B.等顾客开口 C.自我介绍 D.问候并欢迎来电
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接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因
A.拿起电话并喂 B.等顾客开口 C.自我介绍 D.问候并欢迎来电
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着火后应自己先扑救，扑不灭时再打电话报警（）
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打电话的一方应先挂电话，使用座机要轻轻把话筒放好。
打电话的一方应先挂电话，使用座机要轻轻把话筒放好。
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