单选题

关于客户面访环节描述错误的是()。

A. 引荐客服专员客服专员邀请客户参加调研
B. 销售顾问无需回避客服面访环节
C. 客服专员引领客户到VIP区域就座
D. 客服专员征询客户购车全程对特约店

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单选题
关于客户面访环节描述错误的是()。
A.引荐客服专员客服专员邀请客户参加调研 B.销售顾问无需回避客服面访环节 C.客服专员引领客户到VIP区域就座 D.客服专员征询客户购车全程对特约店
答案
判断题
在客服面访环节,销售顾问应和客服专员一起完成整个面访环节。()
答案
单选题
关于活动里的面访记录要求,以下说法错误的是()
A.应交30日内,对于预估不确定和不可收回的平安福保单,保费1W以上需全部面访,保费1W以下需有面访或者面访规划 B.应交50日内,对于预估不确定和不可收回的平安福保单,需全部完成面访,无法面访的需写明未面访原因 C.50天后状态由可收回变成不确定、不可收回的保单需要在3个工作日内完成面访 D.在职自保件面访后选择的工作方式是面访客户
答案
单选题
下列关于计算机辅助面访调查的说法,错误的是( )。
A.调查问卷预先设置在电脑中 B.用于辅助入户访问或拦截访问 C.可以用于处理开放式的问答题 D.调查问卷只能由被访对象填写
答案
单选题
以下关于个人客户柜面办理业务签字确认环节的描述,错误的是()
A.应由业务申请人本人签字确认,禁止他人代签 B.客户签字前柜员应向客户解释签字确认内容,使其充分了解业务事项 C.如为申请人直系亲属的,可代申请人在业务凭证上签字 D.柜员不得代客户在业务凭证上签字
答案
单选题
理财经理在客户维护工作方面,每日至少电访个客户,面访不少于个客户()
A.20个,5个 B.30个,10个 C.40个,15个 D.50个,20个
答案
单选题
在新车交付送别客户环节中,描述错误的是:()。
A.再次感谢客户购买 B.告知最近加油站位置,并提示优先加油 C.告知四小时后致电关怀
答案
多选题
面访过程中,以下做法错误的是: ()
A.没有任何证据的盲目的议价 B.根据最近的成交价格给业主建议现在的成交价格 C.以压钱为理由跟业主谈VIP D.全面解解读链家的VIP服务优势,说服业主在链家做VIP
答案
单选题
关于面动脉错误的描述是()
A.起点约平下颌角高度 B.于下颌下腺处行于其深面 C.于咬肌止点前缘位置表浅 D.至眶部移行为内眦动脉 E.是眼球的主要滋养动脉
答案
单选题
关于冠状面描述错误的是()
A.运动有内收 B.运动有屈 C.运动有外展 D.运动有侧屈
答案
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