客户管理包括以下模块（）。
A. 客户评估
B. 客户服务
C. 客户反馈
D. 客户激励
E. 客户协调
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客户管理包括以下模块（）。
A.客户评估 B.客户服务 C.客户反馈 D.客户激励 E.客户协调
答案
顾客管理包括以下哪些模块（）
A.客户调研 B.客户评估 C.客户激励 D.客户服务 E.客户协调
答案
新客服-客户管理主要包括客户模板和两个模块
答案
关于CRM系统“客户管理”模块以下说法正确的有（）
A.“全行客户检索”可在全行范围内查询客户归属信息，如主办客户经理、所属机构、客户号等 B.“建立潜在客户”，输入客户姓名及手机号即可生效，若输入身份证号系统会自动追加判定是否以为我行正式客户 C.“建立客户组”，可通过筛选将自己管户客户进行分组，如信贷客户、理财客户等 D.“查询协办客户经理”，可在所属氛围内查询自己所协办管理的客户信息
答案
客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的客户服务模块不包括()
A.沟通渠道部件 B.服务部件 C.客户关系部件 D.合同部件
答案
配送管理系统包括以下哪些模块（）
A.加油站报数 B.运费管理 C.配送管理 D.系统维护
答案
我行客户服中心视频客服系统包括以下__模块（）
A.导航栏 B.视频通话区域 C.审核问题区域 D.工单操作区域
答案
客户停电时间自动采集功能主要包括以下功能模块（）
A.计量自动化系统终端停电信息的采集 B.计量自动化系统主站停电事件逻辑判断 C.停电信息自动比对 D.停电信息查询与统计
答案
顾客管理包括以下哪几个模块（）
A.客户调研 B.客户评估 C.客户激励 D.客户服务 E.客户协调
答案
客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的模块不包括()
A.营销管理模块 B.财务管理模块 C.销售管理模块 D.客户服务模块
答案
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催收管理模块包括以下哪些子选项（）
客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的销售管理模块不包括()
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