以下不属于乘客服务规范中的禁止行为的是（）
A. A 讲脏话、粗话，用不礼貌用语称呼乘客
B. B 将个人负面情绪带入工作中
C. C 注意个人形象，统一着装及佩戴标识
D. D 与乘客顶撞、争吵、肢体冲突
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以下不属于乘客服务规范中的禁止行为的是（）
A.A 讲脏话、粗话，用不礼貌用语称呼乘客 B.B 将个人负面情绪带入工作中 C.C 注意个人形象，统一着装及佩戴标识 D.D 与乘客顶撞、争吵、肢体冲突
答案
以下不属于服务规范的是。（）
A.坐在驾驶位，等待乘客找到车辆 B.主动向乘客问好并自我介绍 C.帮助乘客提拿行李 D.询问乘客习惯乘坐哪个座位，并帮助其调整座位
答案
在客服服务规范中，哪些不属于客服应有的规范（）
A.完美的职业形象 B.扎实的专业知识 C.热情的服务态度 D.无条件的答应顾客需求
答案
以下不属于向乘客主动道别的服务用语是（）
A.您好，请按计价器显示的数字付费 B.欢迎乘坐出租汽车 C.塞车了，我也没办法
答案
以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是（）。
A.问明顾客来意，耐心解答顾客提问 B.顾客临走时应主动告别 C.陪同顾客到相关部门办理事宜 D.接待人员起立，面带微笑，主动向顾客问候_您好！请问您需要什么帮助
答案
以下不属于前台客服职责的是（）。
A.接听电话 B.接待业主 C.楼宇巡查 D.跟进和协调跨部门工作
答案
以下不属于客服体验表现的是 ？
答案
以下不属于前台客服工作的内容是（）。
A.接待外部媒体单位的咨询 B.接待业户的求助 C.有偿服务回访 D.协调跨部门工作
答案
以下不属于《计价规范》中规范条文的是( )。
A.总则 B.附录 C.工程量清单计价 D.术语
答案
以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是（）。
A.业主致电服务处报修 B.业主向施工单位进行的报修 C.业主向楼层管理员进行的报修 D.服务处工作人员检查发现问题报修
答案
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下列设备中不属于面向乘客服务用途的人机界面的是
以下不属于乘客信息系统的是（）
客户要求投诉，以下不属于客服的操作（）
以下不属于禁止结婚情形的是（）
以下不属于自律规范的是（）
以下不属于乘客问询制度适用人员的是（）
以下不属于周边服务的是（）
以下不属于广告服务的是（）。
以下不属于it服务模式的是：（）
以下不属于QDII基金的禁止行为的是（）
以下不属于基金信息披露禁止行为的是（ ）。
以下不属于QDⅡ基金的禁止行为的是（ )。
以下不属于证券经纪业务禁止行为的是（ ）。?
以下不属于禁止性的行为是（）
以下不属于禁止进境的管制器具是（）
以下不属于禁止营销客群的是（）
以下不属于基金信息披露禁止行为的是（ ）。
以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是（）。
以下不属于规范行医范畴的是（）
以下不属于形象礼仪规范的是（）
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