在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作有（）
A. 个性化服务
B. 数据统计与分析
C. 建立详细的承租人档案
D. 租金收取的管理
E. 租赁期内的服务
F. 选项RG．选项M
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在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作有（）
A.个性化服务 B.数据统计与分析 C.建立详细的承租人档案 D.租金收取的管理 E.租赁期内的服务 F.选项RG．选项M
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客户关系管理的实施
答案
企业实施客户关系管理的意义主要有（ ）
答案
简述客户关系管理系统实施
答案
论述客户关系管理系统实施
答案
实施客户关系管理基本流程包含的阶段有()
A.客户分析 B.深入了解目标客户 C.发展关系网络 D.创造客户价值 E.管理客户关系
答案
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
答案
银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（ ）。
A.明确客户策略 B.制定产品与服务策略 C.制定和实施营销策略 D.加强客户关系的维护与管理
答案
实施客户关系管理的目的是（）
A.整合资格，优化流程 B.提高销售收入 C.提高客户满意度 D.提高服务响应率和服务能力 E.建立以客户为中心的信息通路
答案
简述实施客户关系管理的条件。
答案
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实施客户关系管理能使企业的成本降低，主要表现为（）
简述客户关系管理工作的主要环节。
简述客户关系管理工作的主要环节
在租赁管理中，实施CRM主要涉及的工作包括（）等。
在租赁管理中实施CRM主要涉及到（）方面的工作
客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作（）
企业实施客户关系管理的核心是()。
简述实施客户关系管理的基本步骤。
试述客户关系管理及其实施步骤
客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（）
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（）
客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（）
企业实施客户关系管理的最终目的是（）
实施客户关系管理的关键因素包括（）
企业实施客户关系管理应具备哪些条件?
客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一（客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一）。
客户关系管理的作用有（）。
客户关系管理的步骤有（）。
客户关系管理是企业的一项经营策略，其实施仅涉及销售部门（）
建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（）
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