试述客户关系管理及其实施步骤

客户关系管理是企业的一项经营策略，其实施仅涉及销售部门（） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 3. 客户关系管理的步骤应该是( ) 客户关系管理的最后一个步骤是(). 简述客户关系管理的构成模块及其作用 企业实施客户关系管理的核心是()。 进行客户关系管理的一般步骤有（） 企业实施客户关系管理的最终目的是（） 实施客户关系管理的关键因素包括（） 企业实施客户关系管理应具备哪些条件? 　　试述银行与客户关系的原则。 试述银行与客户关系的原则 企业实施客户关系管理的意义主要有（ ） 客户关系管理战略实施需要企业全员的参与（） 实施客户关系管理基本流程包含的阶段有() 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 总体而言，银行实施客户关系管理的最终目的是（）。 总体而言，银行实施客户关系管理的最终目的是（ ）。 总体而言，银行实施客户关系管理的最终目的是（）。   客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（）