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目标客户群体中表示满意的客户数25,目标客户数100,则客户满意度为25%()
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目标客户群体中表示满意的客户数25,目标客户数100,则客户满意度为25%()
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目标客户群体中表示满意的客户数25,目标客户数100,则客户满意度为25%()
答案
判断题
客户满意率是指目标客户数与一定数量的目标客户中表示满意的客户的百分比()
答案
判断题
客户满意度是指一定数量的目标客户中表示满意的客户数占该数量的百分比()
答案
多选题
家族信托目标客户群体有()
A.客户多为企业所有者和经营者 B.子女在内的受益人年幼或不具备自主财富管理能力,或有挥霍经历或倾向 C.客户婚姻经历涉及面较广,通过遗产分配存在纠纷可能性较大 D.客户希望自己经营企业或投资与财富传承分开,实现风险隔离
答案
单选题
()=(上期订货后本期又订货客户数/上期订货客户数)×100%
A.满足率 B.上柜率 C.再购率 D.满意率
答案
单选题
商业公司客户满意度测评,一般情况样本客户数不低于总客户数().
A.12% B.6% C.7% D.5%
答案
单选题
()=(当期上柜客户数/当期零售客户数)×100%
A.满足率 B.上柜率 C.再购率 D.满意率
答案
多选题
代收业务的目标客户群体有哪些()
A.保健品 B.网络购物 C.电视购物 D.新型直销
答案
单选题
惠农产品的目标客户群体为()
A.农民投资者 B.农业企业 C.农村信用社 D.所有客户
答案
单选题
()包括客户细分群体的层次和对客户数据的管理
A.客户知识维度 B.客户互动维度 C.客户价值维度 D.客户满意维度
答案
热门试题
客户流失率=[()—实际回站客户]/应回站客户数×100%
访谈中的“全民旅拍”项目,目标客户群体是()
因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。
营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法
财务维度以财务术语描述了战略目标的有形成果。企业常用指标有市场份额、客户满意度、客户获得率、客户保持率、客户获利率、战略客户数量等。
差异化服务是指供电企业根据客户用电量、用电性质等特征,细分客户群体,对目标客户群体采取相应的服务策略和措施()
客户获取率是指新增加的客户数量与现有客户数量之比。
个人理财策划的基本流程包括:建立客户联系,收集客户数据及确定理财目标()等步骤。
()用于对某一网点当期的总注册客户数量,K宝证书客户数量,IE证书客户数量及口令卡客户数量进行统计,包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。
客户数据上传完整率=本省(区、市)已上传的客户数据/()
为迅速抢占目标市场、扩大基础客户群体,省分行营业部通过()的角度,锁定目标客户开展营销活动
客户回访成功率:指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。
商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务,称为( )。
()是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。
商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务是()
在二手车交易贷中目标客户群体为()
()是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。
在获得客户满意的基础上,请求客户将其亲朋好友和客户介绍给自己,从而扩大目标客户群.这种开发客户的方式是()。
省内IOP平台上的目标客户群可以用营销管理平台上的目标客户群()
设定一定的话术,并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户。
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