安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人

经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉，而96%的不满意客户通常不会投诉，但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人（） 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。 安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务。 安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务（） 客户投诉的原因有两大类，结果不满意和过程不满意。（） “如果你满意请对你的朋友说，如果你不满意请一定告诉我”反映商家重视()阶段。 客户在接受银行服务时,如果一次不满意,银行可能就会失去这个客户。() 安检过程中，安检员必须以（）为指导。 人员安检过程中发现乘客随身携带有可疑物品的，应请乘客出示，并由安检员复检（） 安检过程中发生乘客不配合安检的行为，安检员须注意语言举止，并向乘客解释相关安检规定（） 安检人员在安检过程中因失误向客户道歉时，不应有如下表示（） 顾客不满意服务时，你会________。 全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意。 如果客户对所使用车辆或服务站不满意，下列做法正确的是（） 客户满意的对立面是客户不满意。 “很满意、满意、不满意、很不满意”属于 如果客户对于我行推荐的律师、税务师服务严重不满意，以下说法正确的是（） 服务结束后，客户检查不满意，但是时间已经到了，我应该（） 燃气安检员在入户安检时，如果遇到用户不在家，须留下（）。 （）是客户将其在接受客户服务过程所感受到的不满意向有关部门申诉的行为