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客房服务人员的配备可按下列步骤进行( )。
多选题
客房服务人员的配备可按下列步骤进行( )。
A. 确定客房服务模式
B. 预测客房工作量
C. 确定员工劳动定额
D. 确定员工配备数量
E. 妥善安排劳动力
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多选题
客房服务人员的配备可按下列步骤进行( )。
A.确定客房服务模式 B.预测客房工作量 C.确定员工劳动定额 D.确定员工配备数量 E.妥善安排劳动力
答案
单选题
下列不是客房服务人员的人体语言的是()。
A.表情语言 B.口头语言 C.动作语言 D.物饰语言
答案
单选题
客房服务人员上茶的一半顺序是()。
A.先主后客 B.先女后男 C.先男后女 D.先小孩后成人
答案
主观题
进行人员配备的原则
答案
判断题
客房服务的好坏,取决于服务人员的素质和经验()
答案
主观题
请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?
答案
单选题
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。
A.宾客的生活习惯 B.接待规格和标准 C.宾客的身体状况 D.宗教信仰
答案
主观题
简述进行人员配备的原则
答案
单选题
消防站一个班次执勤人员配备,可按所配消防车每台平均定员()人确定,其他人员配备应按有关规定执行。
A.4 B.5 C.6 D.7
答案
单选题
在人员配备方面,配备至少两名大堂经理等服务引导人员,并能保证营业时间始终在岗;定编超过人的网点有相当于网点副职级别的大堂服务人员承担现场服务管理职责()
A.15 B.20 C.25 D.30
答案
热门试题
消防站一个班次执勤人员配备,可按所配消防车每台平均定员6人确定,其他人员配备应按有关规定执行。()
宾客离店时,客房服务人员的送客服务分为( )三大环节。
人员配备
人员配备
新增服务人员操作步骤:登录Portal系统-【基础数据】-服务站档案-新增-录入服务人员信息-确定-同步()
客房服务人员须在客人()预先调好房间内的温度。
实施初期,人员素质暂时达不到()要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员“1+1”组合的方式配备台区经理。
在人员配备中,不需要考虑的人员配备原则是()
人员配备指的是()
人员配备指的是()
下列关于人员配备计划错误的是:( )
什么是人员配备?实行人员配备的条件和原则是什么?
实施初期,人员素质暂时达不到()要求的,可按照配电运维人员、营销服务人员1+1组合的方式配备台区经理
生产经营单位可按企业自身要求对从业人员配备个人劳动保护用品()
人员配备计划主要包括以下三个步骤:第一步:评价现有的人员配备情况,第二步:评估未来的人力资源需求,第三步:制定相应的人员配备计划。
人员配备是在____________的基础上进行的。
合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。
合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:( )
人员配备原理包括()。
人员配备原理包括()。
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