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客户购买的时候有运费险,退款以后,客户问道,运费什么时候退给我?该怎么回答?
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客户购买的时候有运费险,退款以后,客户问道,运费什么时候退给我?该怎么回答?
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客户购买的时候有运费险,退款以后,客户问道,运费什么时候退给我?该怎么回答?
答案
单选题
客户购买时如遇到需修改运费的时候怎么做()
A.我不会修改,就这么付吧 B.稍等,这边给您改一下哦 C.这边不能修改运费 D.我得算算去掉运费还赚不赚钱
答案
单选题
客户在成功购买鸿利宝后,什么时候开始计息()
A.T+1 B.D+1 C.T+N D.D+N
答案
单选题
什么时候给客户提供名片()
A.客户在站内等待时 B.给客户解释故障原因时 C.客户将机器留在站内检测时 D.引导客户取机时
答案
多选题
客户不肯承担运费的时候,客服应该如何处理()
A.威胁顾客承担运费 B.告知客户换货的相关规则,和顾客协商运费问题 C.如果顾客不承担运费,看客单价给予补发操作 D.让顾客以到付方式寄回
答案
单选题
太平洋客户服务节什么时候举办()
A.5月8日-6月30日 B.5月8日-7月30日 C.5月12日-6月30日 D.5月12日-7月30日
答案
单选题
客户逾期之后什么时候系统会自动锁门()
A.逾期第三天的24点 B.逾期第4天的中午 C.逾期第7天的24点 D.不会锁门
答案
单选题
门店交付什么时候可以邀约客户提车()
A.车辆调拨门店在途中 B.交车宝操作门店接车后 C.交车宝确认已放款后 D.不需要邀约客户
答案
单选题
客户有低血糖症。什么时候是锻炼的最佳时间?()
A.他不应该运动 B.他应该在早饭前锻炼身体 C.他应该在晚餐前锻炼 D.他应该在早饭后锻炼身体
答案
主观题
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答案
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