单选题

敲门要求:轻敲下,若无应答,间隔3-5秒后再敲,不宜超过次。力度适中,严禁砸门或踢门()

A. 2、3
B. 3、3
C. 3、4
D. 3、5

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单选题
敲门要求:轻敲下,若无应答,间隔3-5秒后再敲,不宜超过次。力度适中,严禁砸门或踢门()
A.2、3 B.3、3 C.3、4 D.3、5
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单选题
敲门前稍微稳定一下自己的情绪,敲门时连续轻敲3次,每次连续轻敲2下,有门铃的要先按门铃(不允许连续敲不停,敲的力量过大或者长按门铃不放),之后退后一步站好,10秒后无应答再重复上述过程()
A.正确 B.错误
答案
单选题
按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待多长时间,才可再次敲门()
A.5s B.10s C.15s
答案
单选题
催费员下户时,按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待多长时间,才可再次敲门。
A.25s B.10s C.15s D.20s
答案
单选题
上门拜访:用手按门铃一次,静候反应,____后,若无应答可再重复一次或两次,但按铃总数不能超过___次 ()
A.5秒 ,3分 B.10秒,5分 C.15秒,5分
答案
单选题
拜访对方敲门时,要用( )敲门,力度适中,间隔有序敲( )下。
A.任意一指,三 B.中指,三 C.食指,三 D.拳头,二
答案
单选题
家客技术人员上门时敲门前稍微稳定自己情绪,每次请敲()次,每个30秒重复1次,严禁连续敲不停,敲门力度过大。
A.1 B.2 C.5 D.8
答案
单选题
敲门是服务顾客的第一步,在敲门的要点:敲门方式(),如若顾客无应答才允许拨打顾客电话
A.用力敲,不然里面听不见 B.连续敲门声音渗透性强 C.边敲门边大声呼叫顾客 D.一长两短,间隔3秒,敲3次
答案
主观题
到达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门。
答案
主观题
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答案
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