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“无救济则无权利”。畅通投诉处理渠道对金融消费权益保护工作而言,具有基础性意义()
判断题
“无救济则无权利”。畅通投诉处理渠道对金融消费权益保护工作而言,具有基础性意义()
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判断题
“无救济则无权利”。畅通投诉处理渠道对金融消费权益保护工作而言,具有基础性意义()
答案
单选题
法谚“无救济,则无权利”,说明公民的自由和权利如果没有救济的途径就难以保障。从法的作用看,下列哪一项属于司法救济()
A.农民刘某与范某因为土地边界争议发生纠纷,二人请村里有威望的长者调解 B.发生一场轻微的交通事故,车主邓某与车主杨某二人私下协商解决 C.程某开了一家洗浴中心,因遭到小流氓勒索保护费,遂请当地的黑社会帮派出面摆平 D.利某因工伤起诉用人单位,获得法院的立案和审理
答案
主观题
(单选题) 下列可以代替“无救济.即无权利”这一法律谚语的名言是:
答案
判断题
不存在无权利的义务,也不存在无义务的权利()
答案
多选题
金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括()在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。
A.自行和解 B.外部调解 C.仲裁 D.诉讼
答案
多选题
金融消费者向营业管理部金融消费权益保护部门投诉,争议经金融机构先行处理后,金融消费者仍有异议的,可以通过口头或者书面形式,以__等方式向营业管理部金融消费权益保护部门投诉()
A.来电 B.来函 C.来访 D.上访
答案
判断题
金融消费者权益保护投诉电话是12363()
答案
判断题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),各级机构要建立完备的投诉处理、管理机制,畅通投诉渠道,加强消费投诉管理信息系统建设和应用,规范消费投诉处理流程、责任分工、处理时限等要求()
答案
单选题
提出"无责任即无权利"的是()
A.社会民主主义 B.马克思主义 C.新自由主义 D.第三条道路
答案
多选题
银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理,确保投诉渠道畅通()
A.统一化 B.规范化 C.系统化 D.制度化
答案
热门试题
没有无义务的权利, 也没有无权利的义务()
没有无权利的义务,也没有无义务的权利
党员没有无义务的权利,但有无权利的义务()
没有无权利的义务,也没有无义务的权利()
没有无义务的权利,也没有无权利的义务。
加强投诉管理。完善投诉管理机制及相关制度,建立多种投诉渠道并对外公布,为消费者投诉提供必要的便利,规范投诉处理流程,畅通投诉渠道,确保消费者的()得到充分保障
银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,确保投诉渠道畅通,应当做到()。
银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,确保投诉渠道畅通,应当做到()
客户投诉处理中原则要求畅通客户投诉渠道,使客户清楚了解投诉程序、渠道、方法及处理时间()
人民银行开通了()金融消费权益保护咨询投诉电话,并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点,直接调处金融消费投诉。
银行业金融机构为确保投诉渠道畅通。应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的:
”没有无义务的权利,也没有无权利的义务。”对这句话理解错误的是()
“没有无义务的权利,也没有无权利的义务。”这表明()。
1994年颁布实施的《消费者权益保护法》中明确了对金融消费者权利保护的规定。
银行业金融机构应做好消费者投诉处理工作,主动向社会公布投诉受理渠道、处理流程和实现,建立对投诉处理的内部复核机制,由专业、独立人员处理消费者投诉事项。
加强银行业客户投诉处理工作的目的是保护金融消费者的正当权益,规范银行业金融机构客户投诉处理工作()
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定__,配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程,加强消费投诉管理信息系统建设,规范消费投诉处理流程和管理()
“没有无义务的权利,也没有无权利的义务。”这句话说明()。
“没有无义务的权利,也没有无权利的义务”这说明()张天宇
消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。
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