登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
服务顾问
>
与客户站立沟通不超过()分钟,要请客户到洽谈区或吧台入座。
单选题
与客户站立沟通不超过()分钟,要请客户到洽谈区或吧台入座。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
查看答案
该试题由用户131****64提供
查看答案人数:6631
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户131****64提供
查看答案人数:6632
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
与客户站立沟通不超过()分钟,要请客户到洽谈区或吧台入座。
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
单选题
展厅接待时应邀请客户入座,客户入座位置应可朝向()
A.客户心仪的商品车辆 B.销售顾问 C.销售办公室 D.展厅外
答案
单选题
星级客户优先专席6、7星级客户等候时长不超过分钟()
A.7 B.8 C.9 D.10
答案
主观题
服务顾问邀请客户验车,如果客户之前要求保留旧件,还要请客户进行()。
答案
判断题
吧台岗接待客户时,及时引领客户入座并呈上毛巾及茶水()
答案
单选题
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过分钟。易()
A.15,30 B.10,20 C.5,20 D.10,15
答案
单选题
销售顾问邀请客户进入洽谈区,让客户坐在可以看到展车的位置,自己坐在客户的哪个位置()
A.客户的左边 B.客户的右边 C.客户的对面 D.客户的后面
答案
多选题
对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟()
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
单选题
在营业厅办理居民客户收费业务的时间每件不超过分钟()
A.3 B.5 C.10 D.12
答案
单选题
{初级}办理客户用电业务的时间一般每件不超过分钟()
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
热门试题
{初级}办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟()
当台席前没有等候的客户时,客户临近台席()米内主动站立迎接,并示意客户入座,待客户入座后方能坐下?
与客户洽谈中,遇到态度蛮横或较难沟通的客户时,应尽量配备什么设备,以备留存资料()
客户服务工单派单(提单-派单)环节响应时间不超过分钟()
客户进店后看车如果客户要先看车,可先给客户介绍车型,适当时间在邀请客户入座()
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()
在与客户洽谈初期的沟通内容正确的是()
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟()
因业务需要请客户吃饭请需要提供等额发票就可以报销()
自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
上门洽谈时间应尊重客户或客户经理的要求,()。要诚信守时,特殊情况下延误到场,应提前与客户沟通解释,取得客户的理解。
办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,客户办理用电业务的时间每件不超过()分钟。
办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,客户办理用电业务的时间每件不超过()分钟。
哪种情况服务顾问与客户沟通检查结果并请客户签字以后,告知客户车辆将进车间做预检()
对于等候时间超过分钟或情绪出现波动的客户,客户服务中心经理/柜面主管或咨询引导人员要主动提供安抚服务,缓解客户不满情绪()
与客户沟通洽谈需要掌握客户基本信息,以下一般不需要掌握的是()。
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:客户在营业厅平均等候时间不超过分钟()
车展中,非展示环节与客户商谈尽量在洽谈区进行。
抢修人员到达故障现场时限应符合:一般情况下,城区范围不超过分钟,农村地区不超过分钟,特殊边远地区不超过分钟()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP