服务人员的形象要求包括（）
A. 工作期间服务人员应佩戴胸卡或胸牌、应统一着装
B. 服务人员如使用名片应符合VIS-B2.1要求
C. 服务人员应保持美观、整洁、卫生、得体的仪容仪表，仪态庄重得体，举止文明，修饰仪容自然适度
D. 以上都是
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服务人员的形象要求包括（）
A.工作期间服务人员应佩戴胸卡或胸牌、应统一着装 B.服务人员如使用名片应符合VIS-B2.1要求 C.服务人员应保持美观、整洁、卫生、得体的仪容仪表，仪态庄重得体，举止文明，修饰仪容自然适度 D.以上都是
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酒店服务人员的职业形象包括什么？
答案
安装施工上门服务人员形象（）
A.着统一配发的工装 B.佩戴工号牌 C.戴安全帽 D.穿戴干净整洁的服装
答案
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
服务人员在上门服务时，对仪态的要求包括（）
A.身体健康，精神饱满，表情神态自然.和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢；避免傲慢自矜.绷脸。 B.为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西。 C.遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开。 D.禁止嚼口香糖.吃东西。
答案
服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。
A.头发：头发要保持干净整齐 B.指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。 C.胡子：不准蓄留长胡须。 D.口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。
答案
客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？
A.保守客户通信秘密； B.工作时间禁止手机开机； C.特殊原因离岗或因私外出，应向班长说明去向 D.不准在机房内就餐（除中心统一配发的夜宵之外）
答案
服务人员在客人面前要保持（）的形象。
A.友好 B.整洁 C.愉快
答案
客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（）
A.统一、整洁、得体. B.自然、大方、端庄. C.文雅、礼貌、精神. D.微笑、热情、真诚
答案
拥有良好的服务形象对于客运服务人员来说具有哪些作用（???? ）
答案
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服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。
客户服务人员外在形象的整合应注意以下（）问题
故障抢修服务人员包括（）
志愿服务人员不包括？
客户服务人员的仪容要求（）。
服务人员应满足哪些要求（）。
客户服务人员的仪容要求()。
服务人员应满足哪些要求（）
{初级工}供电服务人员接听电话的基本要求包括（）
服务人员都要求态度友好，使用规范文明用语，包括：（）
服务人员在上门服务时，包括（）。
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餐饮服务人员的能力要求是（）
餐馆服务人员的礼仪要求是()
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服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种（ ）。
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，网点服务人员常用服务用语包括（）
志愿服务人员可携带备品包括？
志愿服务人员不可携带备品包括？
上门服务人员领用设备包括（）.
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