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一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
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一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
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判断题
一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
答案
判断题
访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间()
答案
单选题
给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?()
A.左侧 B.右侧 C.正前方
答案
单选题
给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?()
A.右侧 B.正前方 C.左侧
答案
单选题
给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧()
A.右侧 B.左侧 C.正前方
答案
主观题
接待时,给来访客人放置水杯,应该放在客人的哪一侧?( )
答案
多选题
在接待来访客人时,我们要注意()
A.在介绍时,要先介绍自己人,再介绍客人 B.与对方握手时,时间要尽量的长,要让对方感受到我们的热情 C.在引导客人参观时,要走在客人左前方的2、3步处,让客人走在道路的正中央,要与客人步伐保持一致 D.不得与客人发生争执或有不礼貌的行为,严禁评论和侮辱客人
答案
主观题
如果来访客人手中提礼物上前接过()
A.应主动 B.不能主动 C.以无所谓的表情 D.快步
答案
单选题
访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。
A.A.打开房门让其进房等候 B.B.请访客到总台留言 C.C.请访客登记后,让其入房
答案
单选题
如果来访客人手中提有礼物()上前接过。
A.应主动 B.不能主动 C.以无所谓的表情 D.快步
答案
热门试题
来访客人为奇数时,下列排列正确的是()
遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容()
对客人不在客房的访客,该如何处理?
套间饭店客房特征是除了卧房外还包括一间会客室供客人会晤客人使用。()
客房服务员可以让来访的陌生人进入客房等候客人()
怎样通过光环境的帮助与来访客人进行沟通和谈判?
怎样通过光环境的帮助与来访客人进行沟通和谈判
发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。
每晚()后,要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。
常在客房内接待访客、洽谈业务、处理公务,对客房的物品及饮料供应要求较高是( )的特点。
客房内小酒吧的“饮料日消耗单”一般由()进行填写。
清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
根据中国传统礼仪家中客人来访时,一般请客人上座坐桌两边座位()
当有人来访问要求保密的客人时,一般以客人没有入住为理由予以拒绝()
如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈()
如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈()
对来访的客人,一般按职务高低排列接待的先后顺序()
发现客人带走客房内非一次性用品时,怎么办?
接站工作是接待来访客人的第一步,秘书需要提前了解对方的信息不包括()
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