多选题

作为客户经理的礼仪规范,一般包含()

A. 仪表
B. 言语表达
C. 礼节规范

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多选题
作为客户经理的礼仪规范,一般包含()
A.仪表 B.言语表达 C.礼节规范
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主观题
一般来说,对客户经理的绩效考核设定的内容应包含:()、业务能力、()、规范服务。
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一般来说,客户经理的着装规范应该遵循如下原则()
A.干净整洁 B.美观得体 C.正式稳重 D.舒适大方
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客户经理是银行营销人员的主力,一般将客户经理划分为( )、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
A.大堂经理 B.总经理 C.安保经理 D.高级客户经理
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多选题
一般将客户经理划分为()。
A.高级客户经理 B.一级客户经理 C.二级客户经理 D.三级客户经理 E.见习客户经理
答案
单选题
集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括()
A.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、上门礼仪、接待礼仪 B.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、预约礼仪、接待礼仪 C.仪容仪表、酒桌礼仪、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪 D.仪容仪表、服务态度、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪
答案
单选题
一般将客户经理划分为()个等级。
A.二 B.三 C.四 D.五
答案
多选题
“产品经理+客户经理”一般有三种工作模式()
A.“多对一模式” B.“一对一模式” C.“一对多模式” D.“多对多模式”
答案
多选题
“产品经理+客户经理”一般有两种工作模式()
A.“ 多对一模式” B.“ 一对一模式” C.“ 一对多模式” D.“ 多对多模式”
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单选题
客户经理主动邀约客户进行面谈的时间一般应为()
A.2小时 B.1小时 C.30分钟 D.15分钟
答案
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