单选题

医疗救助:当发生客伤时,必须尽快到达现场,全面了解乘客的受伤经过,查看乘客伤势()

A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 客运值班员
D. 站务员

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单选题
医疗救助:当发生客伤时,必须尽快到达现场,全面了解乘客的受伤经过,查看乘客伤势()
A.行车值班员 B.值班站长 C.客运值班员 D.站务员
答案
判断题
发生客伤时乘客意识清醒:提供可能的救助,尽量少折腾,不乱用药,救助措施应征得乘客许可()
答案
单选题
发生客伤时,立即救护受伤乘客,做好乘客安抚工作,向乘客了解受伤经过,寻找名及以上的目击证人()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
车站发生客伤时,由站长担任前期现场处置负责人,负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作()
答案
单选题
车站发生客伤,担任前期现场处置负责人,负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作()
A.值班站长 B.站(副)站长 C.中心相关专业工程师 D.中心分管副主任
答案
主观题
乘客发生客伤时,抢救工作要本着“__、__、__”的原则
答案
多选题
车站发生客伤时,现场救治时描述正确的()
A.如乘客伤势较轻可以行走,则护送伤者离开 B.如受伤者伤势严重、意识不清、出现死亡或群体受伤,应及时报120、地铁公 安等 C.现场负责人安排好各岗位员工的工作,做好乘客服务 D.及时查看现场,妥善保存证据,做好现场记录
答案
单选题
车站发生客伤时,若乘客伤势较重,以下做法表述错误的是()
A.组织人员疏散围观乘客 B.在现场设置屏风 C.行车值班员通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员 D.将乘客扶至站长室进行先期救治
答案
多选题
在发生故障需要抢修时,事故处理主任应携带无线手持台,尽快到达现场,主动通过无线手持台向行调汇报现场情况有()
A.现场情况;是否影响行车 B.列车能否限速通过/后退;是否需要司机到现场处理; C.列车不能通过时,讲明自己的处理措施; D.现场设备状态、人员出清情况
答案
多选题
发生客伤时OCC职责()
A.负责及时向地铁公安、安全监察部及运营公司相关领导汇报 B.加强与现场沟通,根据现场情况,做好行车组织及运营调整 C.根据现场负责人命令,发布恢复运行命令 D.负责客伤管理档案的建立和维护
答案
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坍塌事故发生后,应迅速安排专人及时切断有关电闸,并立即组织抢险人员尽快到达事故现场。 车站发生客伤事件,根据乘客伤势程度,以()为最高原则,进行先期处理。 车站或列车发生客伤(未造成乘客死亡)或责任投诉,属于A类信息() 车站发生客伤由组织开展现场信息汇报工作() 线路区间内发生客伤事故,相关车站接到行调协助处理通知后,该车站到达现场接替列车司机成为现场处置责任人() 抽油机井热洗时应停机,使热洗液尽快到达井底() 抽油机井热洗时应停机,使热洗液尽快到达井底() 影响受电弓运行时,首先联系行调,专业抢修人员尽快到达现场,停电处理异物() 车站内发生客伤时,车站处置职责为() 车站发生客伤(若发生在区间隧道范围的乘客伤亡事件,第一时间处置,并将情况汇报() 发生客伤时,需及时疏散周围乘客或将受伤乘客移至__。对于有心脏病,高血压等有禁忌的患者建议就地处理() 发生乘客群伤事件时,对现场乘客采用一对一的照料() 车站收到客伤信息后,值班站长必须在第一时间赶到现场处理,立即组织现场员工救助乘客,同时及时寻找的目击证人() 最先到达现场的处警民/警,应尽快了解现场情况,同时要() 在旅客列车上,乘警接受旅客报警后需要立即赶赴现场处置的,要尽快到达现场,依法、稳妥、果断处置() 车站自动扶梯发生客伤事故时,车站应() 当发生客伤事件时,员工首先应对____,尽量安抚乘客情绪,询问乘客需求,再进行现场设备处理及人员安排。事件处理过程中应做到不冷漠、不推脱,同时注意不随意许诺,不擅自对____,对乘客的疑问只进行描述性解释 BC007抽油机井热洗时应停机,使热洗液尽快到达井底() 车站发生客伤(若发生在区间隧道范围的乘客伤亡事件,列车司机第一时间处置,并将情况汇报() 安排人员携带医药箱赶往现场进行救助,对受伤乘客进行救治。并携带、、到达现场搜集证据
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