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网上营业厅包含以下核心服务内容?()
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网上营业厅包含以下核心服务内容?()
A. 账户服务
B. 电费服务
C. 业务办理
D. 服务查询
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网上营业厅包含以下核心服务内容?()
A.账户服务 B.电费服务 C.业务办理 D.服务查询
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单选题
网上营业厅“服务指南”--“服务网点”中不包含各网点的信息()
A.营业时间 B.联系电话 C.网点名称 D.电子地图
答案
多选题
流动营业厅服务内容()
A.负责受理咨询查询、业扩及日常营业、客户投诉举报及其他用电业务。 B.负责受理电卡表购电和电费收取等业务。 C.负责用电业务及交费方式等宣传工作
答案
多选题
网上营业厅可以办理以下哪些业务()
A.手机报停 B.呼叫转移设置 C.预销恢复 D.来电提醒
答案
单选题
网上营业厅“业务办理”--“预约上门”不提供服务()
A.热水器管道接驳 B.维修户内燃气设施 C.改管(移表) D.热水器安装
答案
单选题
江苏电信网上营业厅宽带专区页面包含宽带业务的销售及宽带服务的引导。其中宽带服务包含()
A.宽带新装 B.宽带续约 C.宽带移机 D.宽带加装(同城宽带)
答案
多选题
以下属于网上营业厅功能的是()
A.固定电话缴费 B.小灵通缴费 C.手机详单查询 D.固话帐单查询 E.手机密码修改
答案
判断题
网上营业厅可以重置宽带“服务密码”、“上网密码”功能。
答案
判断题
网上营业厅可以重置宽带服务密码、上网密码功能()
答案
主观题
网上营业厅是中国联通推出的小时电子化自助服务支撑平台,联通用户通过登录网上营业厅()可完成、、等服务功能
答案
热门试题
日常维护的远程服务渠道包括:网上(掌上)营业厅、短信营业厅、微信客服。A.对B.错()
深圳供电局网上营业厅为客户服务的时间()
我司网上营业厅可以提供查询用户编号的服务()
是指公司通过信息化方式(电话、网络等),非面对面向客户提供服务的渠道(包含95598供电服务热线、网上(掌上)营业厅、短信营业厅、微博、微信等)()
中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡()
广东电网公司网上营业厅在线客服功能依附广东电力网上营业厅,用户在网上营业厅界面点击在线客服图标即可与客服座席进行文字交谈()
网上营业厅客户基本资料修改,可修改的内容为().
营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅()
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐()
网上营业厅可以办理()帐单业务。
网上(掌上)营业厅在线客服要求()
客户输入即可注册网上营业厅()
欢GO网上营业厅的网址()
在网上营业厅的“服务指南”--“收费标准”中不能查询信息()
网上营业厅查询功能中的“账单查询”支持查询的内容包括()
用户可以在网上营业厅订阅短信服务,接受广州燃气短信提醒服务()
网上营业厅可以提供注销网厅登录的账户()
网上营业厅支持的客户不包括()
网上营业厅修改宽带密码格式为()
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