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车站根据兑零计划,在兑零日运营结束后,清点兑零备用金并封包,确认站存备用金账实相符后,填写《零币兑换清单》()
单选题
车站根据兑零计划,在兑零日运营结束后,清点兑零备用金并封包,确认站存备用金账实相符后,填写《零币兑换清单》()
A. 值班站长和客运值班员
B. 客运值班员和站务员
C. 客运值班员
D. 值班站长和站务员
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单选题
车站根据兑零计划,在兑零日运营结束后,清点兑零备用金并封包,确认站存备用金账实相符后,填写《零币兑换清单》()
A.值班站长和客运值班员 B.客运值班员和站务员 C.客运值班员 D.值班站长和站务员
答案
判断题
票务备用金兑零如需与银行兑零,客运值班员确认封条完好后开封清点()
答案
单选题
根据《运营事业总部专项备用金管理办法》:车站备用金使用台账中“银行返兑零硬币(3)”、“银行返兑零纸币(4)”、“财务临时配发(5)”、“清点发现机假币情况”、“银行补还情况”栏涉及到备用金接收的情况,由__填写相关数据()
A.负责清点硬币客运值班员 B.变更客运值班员 C.晚班客运值班员 D.装箱客运值班员
答案
单选题
根据《运营事业总部专项备用金管理办法》:自主兑零的车站在节假日增配硬币数量较大时,车站无法在小时之内清点完毕,需要分多次清点时可在“备注”栏或《硬币兑零清单》上注明每次清点金额等情况,清点期限原则上不超过天()
A.12,7 B.12,5 C.24,5 D.24,7
答案
判断题
票务判断车站备用金可以用于乘客事务处理、兑零、车站人员临时借用等()
答案
判断题
根据《运营事业总部专项备用金管理办法》:自主兑零的车站在节假日增配硬币数量较大时,车站无法在24小时之内清点完毕,需要分多次清点时可在“备注”栏或《硬币兑零清单》上注明每次清点金额等情况,清点期限原则上不超过7天()
答案
多选题
车站运营备用金会用于下列哪些情况。A.自动售票机找零B.客服中心兑零C.储值卡充值找零D.出售应急票找零()
A.自动售票机找零 B.客服中心兑零 C.储值卡充值找零 D.出售应急票找零
答案
判断题
备用金指由财务部配发,专用于与银行兑零、给乘客找零、兑零、TVM补币以及乘客客伤救护时临时借用的现金。
答案
单选题
根据《运营事业总部专项备用金管理办法》:车站备用金使用台账中“交银行兑零纸币(2)”、“返还财务备用金(6)”、“返还银行数量(12)”栏涉及备用金送出的情况,由__填写相关数据()
A.开箱客运值班员 B.装箱客运值班员 C.晚班客运值班员 D.任意客运值班员
答案
单选题
根据《运营事业总部车站与银行打包返纳管理规定》:自主兑零的车站根据实际兑零需求直接填写《__》给银行()
A.硬币兑换清单 B.现金/车票借用记录表 C.银行送款单 D.车票上交单
答案
热门试题
票务判断与银行兑换的备用金,清点后若发现金额不符(包含非标准币),在《车站兑零清单》上反馈,并记录在《车站客运值班员交接本》上()
大额兑换(50万元以上)兑零需提前5个工作日上报兑零需求计划()
根据《运营事业总部专项备用金管理办法》:自主兑零的车站节假日增配的备用金,车站应在节后全额返存银行。如有特殊情况不能解行的,需邮件报备财务说明情况()
根据《运营事业总部车站与银行打包返纳管理规定》:自主兑零的车站硬币清点周期为48小时()
备用金可在哪几种情况下使用:与银行的兑换硬币;补充到TVM,满足TVM找零需要;车站售票/问讯处的乘客兑零找零;员工借用()
车站备用金主要用于车站自动售票系统找零及乘客兑零备用;轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理()
请简述银行兑零金长短款处置
兑零找零原则:客服岗“”
原则上,代兑机构用于办理兑入外币业务的人民币备用金应由代兑机构自行解决,如确需银行提供备用金,代兑机构日均结汇量必须达到人民币()。
车站的现金,主要由两大部分组成:一是设备和人工收取的票款;二是用于找零、兑零、退款和乘客事务处理的备用金。车站备用金的使用范围应严格控制,不得挪用,各站之间不得擅自互相调拨备用金()
客服中心岗遇见乘客兑零、购票排队达到人时,应主动站立工作,以加快兑零.售票的速度()
兑零可以随时进行,没有()限制。
:在交接班过程中乘客有兑零需求时,站务员(票务)应为乘客提供兑零服务()
下列原则属于兑零原则的是()。
兑零时,双方要同时交换()
乘客兑零时客服岗可以拒收旧钞、零币()
原则上车站在运作过程中不造成票务备用金的差额,与银行兑零时发生的差额及时与银行进行多退少补()
车站向银行进行兑零时,《零钞兑换单》交至银行的为哪几联?()
139.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求()
每天运营结束后车站必须清点备用金,做到账实相符()
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