以下哪些旅客应安排在靠近服务员、方便出入的座位（）
A. 病残旅客
B. 孕妇
C. 犯人
D. 无人陪伴儿童
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以下哪些旅客应安排在靠近服务员、方便出入的座位（）
A.病残旅客 B.孕妇 C.犯人 D.无人陪伴儿童
答案
用于方便残疾旅客出入座位有以下特征（）
A.靠过道一侧的座椅扶手可以往上翻起 B.椅背可以向后但不能向前放倒 C.椅背可以向前但不能向后放倒 D.整个座椅可以向前翻起
答案
轮椅旅客到达座位前，乘务员协助将安全带展开，方便旅客入座（）
答案
服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。
A.座位安排应尽可能分布均匀 B.遵循女士 C.掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座 D.老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方，可避免多走动 E.吵吵嚷嚷的大批客人，应当安排在靠近餐厅门口地方，以免干扰其他客人
答案
安排在便于乘务员服务的座位的旅客有（）
A.轮椅旅客 B.普通旅客 C.无人陪伴儿童 D.盲人
答案
犯人旅客应安排离一般旅客较远，不靠近（）的座位，其押送人员必须在犯人旅客旁边的座位上。
A.厨房 B.舱门 C.紧急出口 D.窗口
答案
电子客票登机牌是（）对号登机入座和地面服务员清点登机旅客人数的依据。
A.空勤登机人员 B.加入机组人员 C.旅客 D.特别工作证持有者
答案
客人入座后，服务员主动把餐巾放在餐蝶上。
答案
零餐（中餐）服务中，服务员在顾客入座后送上菜单并向客人（）。
A.敬茶 B.递毛巾 C.问茶 D.询问需求
答案
家政服务员应如何安排婴儿的作息时间？
答案
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服务员应掌握哪些上菜要领？
遣返旅客的座位不要安排在靠近和处，空中注意监控
厅内服务员为旅客上茶时，茶水应倒（）
病残旅客的座位安排应（）
茶餐厅服务员在入座后先上柠檬水，柠檬水应倒至水杯的（）满
在有服务员的情况下，可以安排旅客步行穿越航空器滑行路线。（）
餐厅服务员进行菜肴服务时应注意哪些问题？
为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药（）
航班登机时若接到值机通知，有旅客持“补”字登机牌登机时，登机口服务员要与值机员确认好旅客的座位号和序列号，并安排该旅客最后登机，做好旅客解释工作（）
客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。
女性家政服务员应注意坐姿的哪些要点？
茶馆服务人员引客入座，首先应安排（）就座于进出较方便处
厅内服务员应至少每隔（）为旅客续一次水？
服务员斟酒时，要将身体靠近客人，不能离得太远。（)
主动迎送就餐旅客，安排就餐座位。了解、反馈旅客需求，并提供服务（）
服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质。
服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。
服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质
下列哪些旅客可以安排在过道的座位（）
家政服务员平时应根据（）安排工作顺序
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