登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
售票员出售车票时按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序内容是什么
主观题
售票员出售车票时按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序内容是什么
查看答案
该试题由用户154****76提供
查看答案人数:15865
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户154****76提供
查看答案人数:15866
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
售票员出售车票时按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序内容是什么
答案
单选题
服务单选售检票员出售车票时应按一收、二唱、三、四找零的程序()
A.询问 B.启示 C.告知 D.操作
答案
判断题
票亭工作人员出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序()
答案
判断题
车站客服中心工作人员出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序()
答案
判断题
票务中心/客服中心工作人员出售车票时应按“一收、二操作、三唱、四找零”的程序作业
答案
判断题
售票充值作业流程是“一收,二唱,三找零,四操作()
答案
单选题
票亭工作人员出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四”的程序()
A.、问候语 B.、送别语 C.、找零兑零 D.、双人确认
答案
判断题
客服中心岗出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序。唱指讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问()
答案
主观题
票亭工作人员出售车票时应按“一收、、三操作、”的售票作业程序
答案
判断题
在出售车票时,应遵循“一收、二唱、三取、四验、五找”的原则()
答案
热门试题
售票时必须遵守“一唱、二收、三操作、四找零”的工作标准
在出售车票时,应遵循“一收、二唱、三取、四验、五找”的原则,向乘客核对及,规范使用文明用语
售票员要严格执行“一收、二唱、三取、四验、五找”的作业流程,准确、快速地办理业务()
售票员应按发售车票()
售票员作业程序的第三步是“三售找”:售票员应先将票卡,再将找零交给乘客()
负责车站客服中心兑零、票卡异常处理及相关工作。严格按“一收、二唱、三操作、四慢走”的程序标准作业()
售票员要严格按日计划和限售区段发售车票()
售票员的“三问”“四唱”指什么?
办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时,必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”,且不接受和支票()
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员按售票“”发售车票()
售票员应在首班运营列车到达车站前开始发售车票()
开站()前分钟客运值班员需给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等。
开站前15分钟给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等。
根据车站客流实际情况为售票员兑换找零备用金、发票及增配车票。及时将增配数量记录在《车站售票员配发、回收票款单》上并录入SC系统()
车票、周转金、零钞不足时,售票员及时要求补充()
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员按售票“”发售车票()
办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时,必须遵守“一收、二唱、、四找”,且不接受外币和支票()
《铁路旅客运输管理规则》第38条规定,售票员应按发售车票,并做好统计()
发售晚点跨天到今天车次票额时,售票员应按快捷键,然后输入w(晚点)回车,系统自动将日期显示成昨天的日期,售票员然后输入车次继续发售车票。()
售票员交接班时,交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP