单选题

如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定,但对客户又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?()

A. 因为不符合公司的规定,对客户的要求不满足
B. 向客户说明公司的规定,表明不能解决的原因
C. 先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D. 为了让客户满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围

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单选题
如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户很重要的服务要求,你将采取的应对方法是( )。
A.因为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬 B.向客户说明公司的规定,表明不能解决 C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求 D.为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围
答案
单选题
如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要务要求,你将采取的应对方法是( )。
A.因为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬 B.向客户说明公司的规定,表明不能解决 C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求 D.为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围
答案
单选题
如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定,但对客户又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?()
A.因为不符合公司的规定,对客户的要求不满足 B.向客户说明公司的规定,表明不能解决的原因 C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求 D.为了让客户满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围
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理赔对客户而言,是行使合同权利、检验保险公司售后服务的体现()
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