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省公司统一建设的自助营业厅系统的现金交费功能是支持的()。
主观题
省公司统一建设的自助营业厅系统的现金交费功能是支持的()。
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主观题
省公司统一建设的自助营业厅系统的现金交费功能是支持的()。
答案
单选题
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
A.叫号机 B.手持终端 C.柜台 D.POS 机
答案
单选题
客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费()
A.手持终端 B.自助缴费终端 C.叫号机 D.柜台
答案
判断题
根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》,24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设()
答案
多选题
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
A.客户根据交费终端提示进行交费操作 B.出具收据并盖章 C.清点交费终端内收取现金金额 D.与营销信息系统进行核对,确保款项一致
答案
多选题
跨区交费(营业厅前台现金交费/跨区非现金交费):单个号码每天总额不超过()元
A.3000 B.4000 C.5000
答案
多选题
{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
A.客户根据交费终端提示进行交费操作 B.出具收据并盖章 C.清点交费终端内收取现金金额 D.与营销信息系统进行核对.确保款项一致
答案
单选题
客户在营业厅自助缴费时,可根据提示进行交费操作()
A.手机APP$ B.$交费终端$ C.$手持终端$ D.$网站网址
答案
判断题
供电公司自助终端交费客户,可携带凭条或系统户名身份证原件到任意供电营业厅索取发票()
答案
单选题
营业厅工作人员为完成电子化交费指标,现金()
A.尽量不收取 B.可以拒收 C.不可拒收 D.视情况而定收取
答案
热门试题
客户反映营业厅自助终端交费时吞卡要求尽快处理,应派发什么工单()
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电
全省交费型自助终端的钥匙和安全钞箱的钥匙需由营业厅()来保管。
{高级工}现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应放入保险箱保管()
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一天之内在任何一个渠道(含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等)输入错误密码的总次数不能超过次()
现阶段电子渠道中短信营业厅统一接入号为()和()。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为()。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为(),自助终端包括()、()、()。
现阶段电子渠道中短信营业厅统一接入号为()和()。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为()。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为(),自助终端包括()、()、()
营业厅内的自助服务区()
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营业厅中自助服务区的功能及设置要求是什么?
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全省自助营业厅布点原则说明中正确的是()。
余额播报方案采取三级菜单播报,在cBSS/北六系统、网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助服务终端、10010客服热线、中国联通北京客服微信等渠道均按照统一余额播报方案实施,确保各渠道查询一致性()
开户及销售返销、交费返销可以在任何营业厅办理()
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