现阶段电子渠道中短信营业厅统一接入号为（）和（）。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为（）。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为（），自助终端包括（）、（）、（）。

日常维护的远程服务渠道包括：网上（掌上）营业厅、短信营业厅、微信客服。A.对B.错（） 投诉来源分内部渠道及外部渠道包括95598服务热线、互联网统一服务平台（含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等）、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等（） 实体渠道营业厅办理携号转网业务须知（） 一天之内在任何一个渠道（含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等）输入错误密码的总次数不能超过次（） 通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和（） 请问涉及到短信营业厅渠道建议工单的处理时间为（）。 余额播报方案采取三级菜单播报，在cBSS/北六系统、网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助服务终端、10010客服热线、中国联通北京客服微信等渠道均按照统一余额播报方案实施，确保各渠道查询一致性（） 前台业务渠道包括营业现场、自助机具、电子渠道（网银渠道、电话渠道、移动客户端、网络公众平台、短信渠道和其他）、第三放渠道和其他（） -基础数据93：渠道小类为合作营业厅、自建他营厅、柜台外包厅的渠道其渠道大类一定为社会渠道（） -基础数据51：渠道小类为合作营业厅、自建他营厅、柜台外包厅的渠道其渠道大类一定为社会渠道（） 优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道，着力打造（）、（）营业厅 优化整合电子渠道，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道统一接入（） 电子渠道约包含电子渠道总约、电子渠道激活和电子渠道下挂三大子类（） 掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式 电子渠道主要接入方式包括哪些？（） 短信营业厅短信处理分为（）。 短信营业厅服务短信应包括请求回复短信和（） 客户投诉渠道有：95598呼叫中心、意见箱（本）、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等（） 优化整合电子渠道，建设总部、省（市）公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台，统一电子渠道服，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、等线上线一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析（） 网上营业厅可以申请电子发票（）