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{高级工}现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应放入保险箱保管()
单选题
{高级工}现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应放入保险箱保管()
A. 按整存金额
B. 及时
C. 次日
D. 下班解交后
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单选题
{高级工}现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应放入保险箱保管()
A.按整存金额 B.及时 C.次日 D.下班解交后
答案
判断题
{高级工}营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管()
答案
多选题
{高级工}营业厅收取的应及时放入保险柜保管()
A.现金 B.现金解款单 C.支票 D.汇票
答案
单选题
{高级工}营业厅收费员必须进行现金盘点,做到日清日结()
A.每日 B.次日 C.每周 D.每月
答案
多选题
{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
A.客户根据交费终端提示进行交费操作 B.出具收据并盖章 C.清点交费终端内收取现金金额 D.与营销信息系统进行核对.确保款项一致
答案
多选题
{高级工}下列依托于供电营业厅的交费方式有()
A.现金.支票 B.POS机刷卡 C.自助交费终端 D.支付宝交费
答案
多选题
{高级工}供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?()
A.视现金收取情况可安排多次解款 B.配备专业的现金保管运输箱 C.解款人员不得少于2人 D.配备一定的防护用具
答案
单选题
{初级}营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与进行核对,确保款项一致()
A.营销业务应用系统 B.用电信息采集系统 C.现金解款单 D.实收日报表
答案
单选题
{高级工}营销部门营业厅(含农村供电所)负责保险柜内所存放营销收费现金的安全()
A.值班员 B.客户经理 C.收费岗位 D.主管领导
答案
多选题
{初级工}当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?()
A.做好清点.对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换 B.对破损.污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换 C.清点完成后.按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付 D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款.则按照预交电费流程操作
答案
热门试题
{高级工}营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据,可直接约请客户到指定进行入账()
{高级工}营销收费收取的现金当天解交银行,不得()
营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管()
营业厅收费人员每日收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与统进行核对,确保款项一致()
{初级工}如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()
{初级工}营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理()
{高级工}客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?()
{高级工}供电企业在收取用户电费时,门市收费员收取的电费现金必须于当日下班前()
{高级工}银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记和,并在解款到位后,给予确认()
当客户现金交费时,收费人员应注意收费事项()
{高级工}供电所自行解交电费的,每日款项核对完成后,应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交,对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排多次解款()
营业厅收费人员在收取现金后必须同时进行解款和到账确认()
{高级工}营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管()
跨区交费(营业厅前台现金交费/跨区非现金交费):单个号码每天总额不超过()元
营业厅工作人员为完成电子化交费指标,现金()
客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收硬币,应派()
营业厅综合柜员解缴电费,收取的现金解款单应及时放入保险箱保管()
客户反映营业厅自助终端交费时吞卡要求尽快处理,应派发什么工单()
营业厅收费员在每日解款后不允许再收取客户现金()
各单位营业厅收费人员工可以隔日进行现金盘点,编制现金盘点表()
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