服务课件的培训目标主要是（）
A. 强化服务意识
B. 宣导职业素质
C. 提升服务质量
D. 安全以人为本
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服务课件的培训目标主要是（）
A.强化服务意识 B.宣导职业素质 C.提升服务质量 D.安全以人为本
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课件中的教学设计主要是指？
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服务市场营销的促销目标主要是（）
A.建立对该服务产品及服务企业的认知及兴趣 B.使服务内容和服务企业本身与竞争者产生差异 C.沟通并描述服务带来的各种利益 D.建立并维持服务企业的整体形象和信誉
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培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A.为培训师服务； B.为学员服务； C.处理突发事件； D.创造学习环境。
答案
传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是保值。
答案
传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是获利（）
答案
物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是增值，为客户提供个性化服务。
答案
下面哪两种课件主要是教学方面的问题（）
A.画蛇添足式课件 呆板式课件 B.画蛇添足式课件 平淡式课件 C.呆板式课件 平淡式课件 D.呆板式课件 混乱式课件
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培训的目标主要是回答是什么、为什么、怎么做的问题（）
A.正确 B.错误
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培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、（）、环境进行分析。
A.战略 B.优势 C.特质 D.机会
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培训课件名称是什么（）
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培训资料中培训课件以缩印形式打印（）
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如果要制作一份教学课件,一般使用的软件主要是（）
制定教学计划主要是针对培训目标、课程设置、、实例等具体内容的陈述（）
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和谐社会主要是指社会目标，小康社会主要是指经济目标。
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培训员工实施阶段主要是（ ）。
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制定数学计划主要是针对培训目标..基本原则.实例等具体内容的陈述（）
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本次培训内容主要是讲述了（）
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