雷雨交加时，客户到站要求加油，如何处理（）.
A. 让客户满意，给客户加油
B. 向客户解释，雷电时不能加油
C. 雷电停后，方能加油
D. 少量就加，量多就不加
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雷雨交加时，客户到站要求加油，如何处理（）.
A.让客户满意，给客户加油 B.向客户解释，雷电时不能加油 C.雷电停后，方能加油 D.少量就加，量多就不加
答案
雷雨交加时，（）站在窗口，灯下或靠近电器的地方
A.不要 B.无所谓 C.可以
答案
顾客用塑料壶到站加油，应如何处理（）.
A.控制好流速直接加注 B.用铁制方便桶就地转注 C.用铁制方便桶加油后离加油机5米以外转注 D.不符合安全规定，不能加油
答案
在机坪工作中，突遇雷雨交加，防止雷击对人的伤害有效方法（）
A.站在飞机机翼下避雷雨 B.在工作梯下避雷雨 C.在飞机客舱里避雷雨 D.在机身在避雷雨
答案
夏天，雷电交加，客户要求赶在下雨前赶快加完油好赶路，该如何处理？（）
A.满足客户要求是我们的职责，应尽快加完 B.安全第一，不能在雷雨天给客户加油 C.反正雷声不是连续的，当没听到雷声时加，听到雷声时停，这样停停加加即满足了顾客要求又没有违章，两全其美 D.报告班长后给客户加油
答案
一加油站长期往来的客户，要求在该站进行代存代付时，站长应如何处理？（）
A.收取一定的管理费用代为管理 B.站长与其签定代存代付协议 C.向顾客解释公司的管理规定 D.经公司签订协议后进行代存代付
答案
冬天，一老客户开柴油车加油，员工要求其熄火后加油，客户说熄火后不好启动，该如何处理：（）
A.对客户说不熄火不能加 B.反正是柴油，危害不大，加了算了 C.请客户开到站外，用方便桶加 D.请熄火，承诺加完后如车子启动不了帮忙推着发动
答案
顾客在一键加油app上预约了100元加油，但是到站想加200元，此时应该如何处理（）
A.直接加200 元 B.经沟通客户并确认后。接单先加100元，然后请客户再重新下单100，接单加油。或者请客户直接取消交易，重新下单200 C.告知客户无法加油
答案
顾客对加油站提出加油数量不足，要求赔偿，站长应如何处理（）
A.我们的加油机肯定没有问题，可以不予理睬 B.说明加油机是通过国家计量部门检定的，并出具检定证书 C.用20L标准计量器与顾客共同检定加油机的发油精度，证明加油机误差是合理的 D.向顾客耐心解释，汽车油箱体积指的是安全容量，实际加油数量大于出厂说明书的加油量是很正常的
答案
加油站遭遇水灾时应该如何处理？
答案
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