多选题

《空调列车服务质量规范》文明服务中规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、”等()

A. 老师
B. 女士
C. 小朋友
D. 同志

查看答案
该试题由用户893****78提供 查看答案人数:42217 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户893****78提供 查看答案人数:42218 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
《空调列车服务质量规范》中,对旅客、货主称呼恰当,统称为()
A.旅客们 B.同志们 C.各位旅客 D.旅客朋友
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》文明服务中规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、”等()
A.老师 B.女士 C.小朋友 D.同志
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定()
A.面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客 B.有问必答,回答准确,解释耐心 C.遇有失误时,向旅客表示歉意 D.对旅客的配合与支持,表示感谢
答案
多选题
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定()
A.面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外) B.目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心 C.遇有失误时,向旅客表示歉意 D.对旅客的配合与支持,表示感谢
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》规定,对旅客的单独称呼有()
A.先生 B.女士 C.小朋友 D.同志
答案
多选题
车站服务质量规范规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为等()
A.先生 B.女士 C.小朋友 D.同志
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为()
A.同志们 B.旅客们 C.各位旅客 D.旅客朋友
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为()
A.旅客们 B.各位旅客 C.旅客朋友 D.乘客朋友
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为等()
A.“旅客、各位旅客、旅客朋友” B.“旅客、各位旅客、各位货主” C.“先生、女士、小朋友、同志” D.“先生、女士、小朋友、旅客”
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主统一称呼时为()
A.“女士、先生” B.“同志” C.“各位旅客” D.“旅客们、货主们”
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为等() 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:对旅客、货主称呼恰当,单独称为等() 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为()单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为()单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为( )单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中,餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求() 《空调列车服务质量规范》文明服务中,餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求() 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。(《空调列车服务质量规范》7.2.1)() 空调列车服务质量规范规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8() 《空调列车服务质量规范》文明服务中规定:女性可佩戴() 《非空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为(),单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。 车站服务质量规范规定,对旅客、货主统称为() 空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)() 《空调列车服务质量规范》规定,对旅客们的统称有() 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放,保持。(《空调列车服务质量规范》3.3.5)() 《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、、小朋友、同志”等() 《空调列车服务质量规范》文明服务中对保障重点旅客服务做到“三有”是指() 《空调列车服务质量规范》文明服务规定清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及() 空调列车服务质量规范规定,车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2() 《空调列车服务质量规范》文明服务中规定:不在旅客面前,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位