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做到积极倾听,要注意从倾听中学习,而不是从()。
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做到积极倾听,要注意从倾听中学习,而不是从()。
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主观题
做到积极倾听,要注意从倾听中学习,而不是从()。
答案
多选题
倾听需要注意四个细节()
A.不要打断顾客的话 B.要有眼神交流 C.保持疑问 D.反馈听完的需求
答案
主观题
如何从客户中获取更多信息?(即如何积极的倾听)
答案
多选题
良好的沟通从倾听开始,倾听的要领包括()
A.表示兴趣 B.适当点头 C.保持眼神接触 D.适当提问
答案
多选题
倾听过程中要注意的是()
A.倾听不带偏见和框框,但有时可作价值评判 B.注意对来访者的讲述给予言语的和非言语的回应 C.是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求 D.及时表示惊讶、厌恶或气愤的神情予以反馈 E.倾听是用心的倾听
答案
主观题
在倾听过程中,要注意哪些问题?
答案
主观题
在沟通中倾听是很重要的,通常在倾听时需要注意一些问题
答案
单选题
良好的沟通从倾听开始,下列不属于倾听要领的是()
A.表示兴趣 B.适当点头 C.保持眼神接触 D.只听不问
答案
多选题
沟通从倾听开始,过程中要积极回应客户,下列做法错误的是()
A.A. 给客户解答过于冗长导致客户不想继续 B.B. 主、配角分不清倾听变表达 C.C. 倾听过于认真而未做深入需求挖掘 D.D. 适时总结客户的表达
答案
主观题
沟通中提高倾听效率应注意做到的事情有:
答案
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