单选题

()负责登记客户反馈的问题,并按照《售后问题处理标准》进行反馈

A. 客服部
B. 客户部
C. 采购部
D. 营销事业部

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单选题
()负责登记客户反馈的问题,并按照《售后问题处理标准》进行反馈
A.客服部 B.客户部 C.采购部 D.营销事业部
答案
判断题
售后业务问题由咪咕公司负责统一支撑,客户或客户经理可通过省内产品支撑群、邮件、统一客服电话(4001100868)方式联系省内咪咕支撑人员进行售后问题的反馈和解决()
答案
多选题
在处理售后时,需要把客户订单里的以下几项内容进行售后登记.()
A.店铺名称 B.订单编号 C.售后原因 D.日期
答案
单选题
()负责代表客户的心声向公司反馈客户的需求和问题
A.供应中心 B.客户部 C.采购部 D.客服部
答案
单选题
()负责对于各级客户反馈的批量及重大质量问题进行原因分析和改善
A.供应中心 B.采购部 C.客服部 D.营销事业部
答案
单选题
现场实施小组职责是负责发现本专业设备设计、制造、、调试等方面存在的各种问题并按照流程及时反馈()
A.施工设计 B.施工监管 C.施工方案 D.施工质量
答案
单选题
对问题进行查询或通过业务部门处理后,按向客户反馈处理结果()
A.客户要求 B.部门要求 C.规定时限 D.5个工作日
答案
单选题
根据《内部质量责任追溯管理办法》规定,()负责售后产品质量问题的反馈和质量问题责任的确认
A.各单位 B.运营管理部 C.质量部 D.客户服务中心
答案
判断题
后台投诉处理人员应及时对客户投诉的内容进行处理,并按照规定时限向客户反馈,以便客户知晓投诉事项已经在处理或是处理进度,从而避免投诉升级。
答案
主观题
__负责对终端供应商进行管理。负责协调相关厂商处理因终端质量问题引起的售后服务事宜
答案
热门试题
公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督,并负责对客户投诉问题进行督办和回访() 对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈,这属于电子商务中( ) 的岗位工作。 普通投诉问题区分业务分类,按照客户星级设定相应的处理时限标准() 如项目不能按期完成,对于客户原因问题,项目工程师及时将情况反馈(),由发起方客户经理及时做好客户解释工作,并按流程进行延期。 银企对账中针对客户反馈的疑义问题,可由原记账人员核查处理,以便及时查明问题() 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:责任部门处理用电业务,在接到工作单后2个工作日内,并按照业务流程要求安排工作,同时反馈处理情况() 联营商售后问题出现,如何处理() 负责根据模块化题库问题反馈审查情况,进行奖励发放() 汇总各车间提报的反馈问题,组织审核并形成采纳意见,同时在《南京动车段模块化题库问题反馈信息登记表》(附件1)中进行登记() 在处理售后问题时要注意处理规范,注意用词用语积极正面,客诉处理主动积极、首问负责、跟踪到底() 企业应当配备专职或者兼职人员负责售后管理,对客户投诉的质量安全问题应当查明原因,采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录,必要时应当通知供货者及医疗器械生产企业() 客户进线反馈商品质量问题,提及要投诉,客服应如何处理() 10080主要负责全网升级投诉处理及监督,客户()问题仍由10086热线负责? 客户问题处理流程整合原等流程为客户问题处理流程,以利于客户问题全程跟踪处理() 根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,负责牵头处理涉及供电能力问题,负责牵头处理涉及停电及供电质量问题,负责牵头处理涉及供电方式问题() 客户反馈到维保中心的设计缺陷类问题,也需要登记在前台报修记录表中() 客户产品出现售后问题时,正确的回答是什么() 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件,应按照()下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。 对于售后客服来说,回答客户关于的问题,是最基础的工作,也是最常见的问题() 售后客服针对客户提出的问题,采取拖延、推诿,尽量不要理睬()
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